Какво да направите, ако вашият смартфон не хваща мрежата на оператора

Понякога вашият смартфон може внезапно да загуби връзка с мрежата и няма да можете да се обаждате, да изпращате съобщение или да заредите страница. Грешката „Не е регистрирана мрежа“, въпреки че не е често срещана, има редица причини — от обикновени до сериозни повреди.

За да разберете точно в каква ситуация се намирате, трябва да разгледате всички най-чести причини, списъкът на които беше съставен по-долу.

Включете или изключете самолетния режим

Когато се появи грешката „Не е регистрирана мрежа“, първата стъпка, която трябва да направите, е да превключите на самолетен режим. Тази проста процедура често ще реши проблема, тъй като грешката обикновено се дължи на проблем от страна на вашия мобилен оператор.

Активирането на самолетен режим прекъсва връзката и след това свързва отново вашия телефон към мрежата.

Как да го направите:

1. Докоснете иконата на самолет в панела за бързи настройки.
2. Или отидете в Настройки > Връзки и включете самолетен режим. Изчакайте малко и след това го изключете. Скоро телефонът ви трябва отново да е свързан.

Изключете и включете слота за SIM карта

Ако превключването на самолетния режим не работи, опитайте да изключите и включите отново слота за SIM-картата. Понякога проблемът може да е във вашия телефон, а не в мобилния оператор, което води до загуба на връзка с мрежата.

За да изключите и включите отново слота за SIM-карта:

1. Отидете в Настройки > Връзки > SIM мениджър.
2. Изключете SIM картата и потвърдете, като щракнете върху “Деактивиране“.
3. Изчакайте поне минута, след което включете отново SIM-слота и потвърдете, като докоснете „Активиране“.

Поставете отново SIM-картата

Ако проблемът продължава, опитайте да поставите отново SIM-картата. Този метод е особено полезен, ако телефонът започне да показва грешка след силно падане, което може да е прекъснало връзката между SIM картата и четеца.

Преди да поставите SIM-картата, почистете контактните пинове и слота за SIM картата на телефона, за да отстраните всякакви остатъци от замърсявания, които може да причиняват проблема.

Рестартирайте телефона

Ако предишните съвети не проработват, рестартирайте телефона си. Това може да разреши всички основни софтуерни проблеми, които пречат на апарата да се свърже с мрежата.

Опитайте с друга SIM карта

Проблемът може да е във вашата SIM карта, а не в телефона или мрежовия оператор. Ако SIM картата ви е на повече от пет години, тя може да е повредена.

Поставете друга SIM карта в телефона си и проверете дали се свързва с мрежата. Ако да, тогава старата SIM карта трябва да бъде сменена. Консултантът на вашия оператор ще ви каже как най-добре да направите това.

Нулирайте мрежовите настройки

Ако грешката продължава, опитайте да нулирате мрежовите настройки. Това няма да приведе устройството до фабричните му настройки, но ще възстанови клетъчните и Wi-Fi настройките до тяхното състояние по подразбиране.

За да нулирате мрежовите настройки:

1. Отворете “Настройки“ и отидете на “Общо управление“ > “Нулиране“.
2. Изберете „Нулиране на настройките на мобилната мрежа“ и потвърдете, като докоснете „Нулиране на настройките“.

Проверете дали има прекъсвания в работата на мобилния оператор

Проблемът може да се дължи на прекъсвания в работата на самия мобилен оператор. Проверете социалните медии или сайта на вашия оператор за съобщения относно прекъсвания. Ако това се случи, ще трябва да изчакате, докато операторът отстрани проблема.

Горните съвети не могат да се използват в определен ред, но препоръчваме да ги прилагате последователно. Ако проблемът с липсата на мрежов сигнал продължава, това може да се дължи на хардуерен дефект или повреда в телефона и трябва да го занесете в оторизиран сервизен център за ремонт или да си купите нов смартфон.

Погрижете се за резервните източници на комуникация

Разработването на резервен план е важна стъпка за защита срещу прекъсвания на мобилната мрежа. Важно е да се погрижите за алтернативни методи за комуникация, като интернет, специализирани приложения, SIM карти на други оператори, месинджъри и услуги за телефонни разговори.