Къде Apple може да спечели пред Facebook, Google и Microsoft

Днес вашите скромни данни са всичко, което искат да имат техногигантите от калибъра на Facebook, Microsoft, Amazon и Google. Кой си, къде си, къде ще ходиш, какво правиш, какво ще правиш?. Кои са познатите ти, а те какво правят, какво ще ядат, къде ще спят. Тагване, маркиране, спотване, отбелязване, споделяне, споделяне, споделяне. Магическата думичка: „споделяне“. Но не в онзи чист и алтруистичен смисъл – на споделяне на обич, чувства, на споделяне на това, което имаш с друг, който няма нищо. Всъщност последното не е вярно. Все пак Windows 10 няма данните ти, а ти ги споделяш с него. Четеш ревю за популярна книга. Пред вас изниква реклама за книга от същия автор, която ви предлагат с голяма отстъпка. Посещавате ресторант: „а не искате ли да споделите, че сте били там?“. Гладни сте? Няма проблем, рекламата за най-близкия до вас ресторант, изскача на дисплея на смартфона ви, съобразено с моментното ви местоположение.

Масовото събиране и споделяне на данни, независимо дали ви харесва или не, не се възприемаше от много от хората по начина, по който би трябвало. Допреди известно време.

Преди две години на световната сцена се появи Едуард Сноудън и доста неща се промениха. Изведнъж сякаш много хора започнаха да мислят. Сякаш Сноудън се оказа някакво копче на гърба им, което се включи и им заповяда: „Мисли!“. Обвиненията му срещу същите тези техногиганти, ги накараха да подсилят защитите на комуникациите ни към сървърите на същите тези компании и да започнат да обезпечават данните ни по-добре. Нищо по-хубаво от това. Някой ще се запита: „Ами преди Сноудън?“. Това е тема на друг разговор. За броени седмици се случи промяна в много хора, която беше необяснима, но може да съдим по нея по скокът в трафика на услуги като Tor и Protonmail, изведнъж професионални VPN услуги, ползвани основно от професионалисти, китайски и азиатски блогъри и от киберпрестъпници, нежелаещи силовите органи да ги намерят, получиха невероятен ръст в клиентите си. Появиха се интернет ресурси като PRISM Break (не може да не се признае чувството за хумор на създателите на сайта), и поне на хартия, сякаш хората почнаха да мислят повече за комуникациите си и как опазват данните си. Европейски компании отказваха да съхраняват данните си в САЩ. Русия, Китай и ЕС реагираха с променлива скорост и предприемат или предстои да приемат подобни стъпки.

И на целия този фон Microsoft представи най-съвършената „ферма за данни“: Windows 10! Тук е мястото за facepalm. Броят на инсталациите на чисто новата, лъскава и безплатна операционна система продължават с ръста си. В същото време, може да разгледате, който искате IT сайт или форум (включително и нашият) и ще се натъкнете на поне един материал, свързан с мощните функционалности на W10 по събиране и окрупняване на данните и критиката към тази практика. Не, че тя не е била валидна и в Windows 7, но при премиерата ѝ го нямаше Сноудън, нали? Дали щеше да се говори толкова за скритите функционалности на Windows 10, 8, 8.1 и 7 без Сноудън, също е тема на друг разговор…

Евроинституциите „захапаха“ здраво американските IT гиганти в последните години, принуждавайки ги да се съобразяват повече при пазенето на данните на европейците, заплашвайки ги със сериозни глоби, ако не се съобразят с това. Amazon, Microsoft и Google – с променлив успех – промениха практиките си за територията на ЕС като нерядко американски медии дават за пример регулациите по защитите на данните в ЕС, критикувайки родните компании.

Apple, американският технологичен великан, изглежда ще спечели битката с конкурентите си от Google поне в едно отношение – контрола на данните. Това става ясно от пространен материал на страниците на Reuters.  Въпросният материал едва ли не оплаква Apple заради… строгите му политики по опазване на данните, които ще засегнат следващия iPhone и iOS 9 (които ще се появят утре). Става дума за това, че строгите политики за конфиденциалност на личните данни, които компанията ще се погрижи да бъдат спазени, няма да позволят на устройството да качва толкова много данни в облака, от които да се възползват специалистите по обработка на данни.

Както знаете, виртуалните асистенти на Apple, Google и Microsoft, съответно Siri, Now и Cortana, използват сбора от тези данни и силата на технологии като машинното обучение и сложни алгоритми за доставката на различен по вид информация (и таргетирана реклама – за това толкова в материала на Reuters не се говори, разбира се, но се подразбира вероятно). За да функционират нормално и да ви доставят коректна информация, виртуалните асистенти трябва да получават неограничен достъп до вашите данни – 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата. Те пък на свой ред трябва да бъдат качени в облак, за да бъдат окрупнени и анализирани обстойно с помощта на същите онези AI алгоритми, след което Siri, Now или Cortana да могат да ви предоставят нужната информация.

Машинното обучение, интердисциплинарна област, която съчетава статистиката и компютърните науки, и от чието развитие зависи успеха на „мислещите машини“ и развитието на редица области от науката, роботиката, използва се във финансовия и бизнес сектори, автомобилната индустрия и автономните возила, прилага се в още толкова много области, е движеща сила и зад доставянето на таргетирана реклама.

Благодарение на Интернет и новите технологии, рекламната индустрия преживява своя Златен век. Но за да ви се достави таргетирана реклама и услуги, вие трябва да предоставите достъп до данните си, които да бъдат обработени, и най-добре доставчиците на таргетирана реклама да имат постоянен достъп до тях, за да може да поемате пълните облаги от нея. Интересното е, че въпреки, че ще ограничи храненето с данни към Siri (така например Siri ще „помни“локализационните ви данни едва 15 минути), Apple не спират да наемат на работа учени от областта на изкуствения интелект и машинното обучение (твърде вероятно това да е с оглед на усилията им в областта на автономните возила), посочват от изданието.

Според анализатори, цитирани от Reuters, поемането на отговорност към потребителските данни от страна на Apple може да се окаже нож с две остриета и да спре развитието на Siri, а с това пълното поражение в битката срещу Now и Cortana. Дали ще е така, предстои да разберем.

„Ако Apple успеят без да компрометират конфиденциалността на личните данни на потребителите, то съперниците им от Маунтин Вю (където са разположени главните офиси и кампуса на Google – б.а.) може да се изправят пред предизвикателството да отговарят на въпроси относно подходите им към анализа на потребителски данни“, пише Джулия Лов от страниците на Reuters. „Възможно е хората да започнат да изискват от Google повече защита на данните им“, прави предположение на свой ред Джоузеф Гонзалес, един от основателите на Dato, стартъп в областта на машинното обучение.