Ново изследване на потребителите, които използват смартфони показа, че мобилното банкиране не се харесва като идея на масата от хора. За сметка на това, те обичат смартфоните си и за нищо на света не биха се отказали от тях за да се върнат към стандартните мобилни устройства, информира DigitalTrends.
Докладът на Javelin Strategy & Research е базиран на изследване, което е обхванало 13 хиляди души. Оказало се, че между 2010 и 2011 година не е постигнат никакъв растеж във внедряването на мобилното банкиране. Това е станало въпреки все по-масовото навлизане на смартфоните и други мобилни устройства, които би трябвало да помогнат на банките да достигнат по-бързо до клиентите си.
Технологията е налична, а потребителите вече имат нужните устройства, но липсва доверие, че мобилните банкови услуги са достатъчно сигурни. Това поставя бариера пред развитието на финансовите услуги от следващо поколение.
54% от анкетираните смятат, че мобилното банкиране не е достатъчно сигурно за да му доверят финансите си. Анализаторите от Javelin Strategy & Research смятат, че изследването им трябва да послужи като предупреждение за финансовите институции, че от тях се изискват много по-активни действия за повишаване на сигурността и доверието.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
