Приложението за поддръжка на Huawei става My Huawei

От тази седмица потребителите на Huawei в България могат да започнат ново, по-интелигентно преживяване с приложението My HUAWEI – официален и премиален канал, през който те ще имат възможност да споделят своя опит и лесно да намират желаните услуги.

My HUAWEI е пълна промяна на приложението Поддръжка. След като направят актуализацията, потребителите на My HUAWEI в България ще могат да получават най-актуалните новини, да се информират за официалните услуги на компанията и да общуват с други Huawei потребители на едно място.

Всичко на едно място и по всяко време

 My HUAWEI интегрира по максимално удобен начин на едно място функциите, носещи по-добро изживяване за потребителие на продукти на Huawei. Към днешна дата те са: Начална страница, Форум, Поддръжка и Аз (Профил).

• Начало. Познатата страница „Открийте“ в приложението Поддръжка на Huawei се променя на страница „Начало“. Тук потребителите на Huawei могат да се запознаят с текущите новини и активности на компанията.
• Форум. Мястото, в което потребителите на HUAWEI могат да взаимодействат помежду си и да говорят за всичко: продукти, приложения, функции и други.
• Поддръжка. Предоставяне на официални следпродажбени услуги, включително информация за устройства, интелигентна диагностика, отстраняване на неизправности, сервизна информация, сервизни дейности и предимства и т.н.
• Аз (Профил) Съхранява всички данни и съдържание на приложението на една страница за удобство на потребителите.

Как да инсталирате приложението My HUAWEI

1. Автоматична актуализация: ако сте активирали функцията „Автоматично актуализиране на приложения“ във вашия магазин за приложения AppGallery, приложението за Поддръжка ще бъде актуализирано до My HUAWEI, когато новото приложение е налично.
2. Ръчна актуализация: потърсете приложението за Поддръжка в AppGallery и докоснете „Актуализиране“, за да инсталирате най-новото My HUAWEI.
3. Ръчна актуализация: потърсете My HUAWEI в AppGallery, за да изтеглите приложението.

След направените актуализации, потребителите ще виждат приложението My HUAWEI с новото му име и с оригиналната икона на приложението Support. Компанията ще я запази за известно време, за да улесни потребителите си да намират максимално бързо услугите, от които се нуждаят, и да направят гладък преход към промените, които прави Huawei за още по-голямо удобство в бъдеще.

Актуализацията My HUAWEI ще бъде достъпна за устройства с EMUI 8.0 или по-нова версия. Графикът за актуализиране за всеки модел устройство може да варира в зависимост от плана за актуализиране на приложението.