Пълен провал: устройството Ai Pin, което трябваше да замени смартфоните не оправда очакванията

Humane започна да продава първото си устройство – интелигентната брошка Ai Pin, представена още миналата година. Устройството без екран се прикрепя към гърдите и позволява използването на изкуствен интелект. То разполага с процесор Snapdragon 720G, микрофон, сензори за движение и дълбочина и 13-мегапикселова камера. Управлява се с жестове, а информацията се показва на дланта ви благодарение на лазерна проекция. Замислено като заместител на смартфона, устройството е с цена между $699 и $799 и изисква задължителен месечен абонамент от $24. Някои технологични издания вече получиха устройството за прегледи и ревюта и установиха куп проблеми. Неудобен дизайн, „халюцинации“ на изкуствения интелект, дълго време за реакция, съмнителна поверителност, липса на основни функции, прегряване и кратък живот на батерията. Три от четирите опита за взаимодействие с изкуствения интелект се оказват неуспешни.

„Смарт брошката“ трябва лесно да се прикрепя към дрехите с магнити под лявата ключица. Въпреки че устройството може да се държи в ръце и дори да се използва, докато се зарежда, микрофоните, камерата и високоговорителите са проектирани с оглед на тази позиция. Оказа се, че Ai Pin пречи на носенето на чанти и раници, а магнитите невинаги фиксират здраво устройството. Особено ако потребителят има дебели и плътни дрехи. На рецензента от изданието Inverse Реймънд Уонг устройството се е откъснало от вятъра. Предлага се специална щипка за закрепване от неръждаема стомана, но тя се продава отделно за $50.

Някои журналисти отбелязват, че използването на Ai Pin причинява дискомфорт, тъй като хората около вас обръщат внимание на това устройство и задават въпроси, притеснявайки се за възможността за запис на видео. Но за сметка на това тя е лека (55 г) и издръжлива.

Освен неудобния дизайн, устройството повдига въпроси по отношение на неприкосновеността на личния живот и качеството на камерата. Ai Pin не подслушва потребителя през цялото време, но изисква активиране с жестове. Еднократно докосване на тъчпада извиква асистента, двойното докосване прави снимка, а двойното докосване със забавяне записва 15-секундно видео. Според рецензентите качеството е ужасно – като на iPhone 4. Полученото съдържание може да бъде изтеглено от уеб портала на Humane Centre, но процедурата не винаги работи. Уеб порталът показва и историята на всички дейности с Ai Pin, включително слушаната музика и зададените въпроси. Съоснователката на Humane Бетани Бонджорно уверява, че данните са криптирани и не са достъпни за служителите на компанията, освен при легитимни искания от страна на властите. Това не е много успокояващо.

Ai Pin, който се позиционира като заместител на смартфона, няма дори основните възможности на гласовия асистент, като задаване на таймери, аларми или добавяне на събития в календара.

Заявките към Ai Pin се обработват от сървърите на Humane, което води до забавяне до 10 секунди. Сървърите на компанията често генерират съобщения за грешки, което прави невъзможно използването на устройството. Освен това Ai Pin не винаги може да се свърже с правилните хора или да приеме обаждане, като го пренасочва към гласовата поща. Разработчиците обещават да отстранят много от тези проблеми през лятото, но препоръчват да закупите устройството още сега.

Създателите на Ai Pin признават, че е възможно загряване при продължителна и интензивна употреба. Журналистите, които са тествали устройството, обаче отбелязват, че прегряването настъпва след няколко минути работа. Джулиан Чиокату от Wired съобщава за „неприятно нагряване“ само след три въпроса към устройството. Прегряването може да е знак, че хардуерът не отговаря на възможностите на Ai Pin или че има софтуерни грешки. Така или иначе, това прави използването на устройството неудобно. Производителят също така твърди, че Ai Pin може да работи до четири часа с вградената батерия и до девет часа с допълнителна такава. Въпреки това Дейвид Пиърс от The Verge успя да изразходи вградената батерия и двете допълнителни за пет часа интензивни тестове. Human отговори на журналиста, че Ai Pin е първата стъпка към нова ера на фоновите изчисления (ambient computing). В бъдеще функционалността ще бъде разширявана чрез софтуерни актуализации, нови функции, партньорски програми и SDK.

Основното предизвикателство е несъвършенството на настоящите модели на изкуствен интелект. Взаимодействието с Ai Pin е основно просто задаване на въпроси, които устройството изпраща за обработка към облачния ИИ. Всичко това отнема изключително много време, а резултатът не е впечатляващ.

Например, можете да попитате Ai Pin какви рецензии има кафенето пред вас. Устройството ще направи снимка, ще се опита да я разпознае, ще я свърже с GPS координатите и ще намери потребителски оценки. Но дори в този прост сценарий може да не получите отговор дори след като изчакате поне 10 секунди. Представителите на Humane приписват това на „халюцинациите“ на изкуствения интелект и обещават да поправят ситуацията в бъдеще. Тестерите на устройството многократно са се сблъсквали с факта, че Ai Pin дава невярна или непълна информация. Например Джулиан Чокату помолил Ai Pin да разпознае храм на телевизионна екранизация. ИИ го определи погрешно като Ангкор Ват в Камбоджа, въпреки че всъщност това е пещерата Прая Нахон в Тайланд. Джулиан провери информацията с помощта на Google Lens и смартфон. Тоест простият акт на използване на обикновен смартфон се оказа по-точен и по-бърз начин за получаване на информация, отколкото използването на „нтелигентната брошка“.

Дейвид Пиърс съобщи, че в три от четирите случая опитите за взаимодействие с изкуствения интелект са били неуспешни. Ай Пин (AI Pin) не поддържа множество популярни услуги и функции. Така например, за да използвате устройството като плейър, можете да се свържете само с Tidal, което не винаги работи. Функцията за превод на думи на друг език, която използва възможностите на Microsoft Speech Services, не работи правилно. Като цяло първите потребители на устройството останаха разочаровани. Под съмнение е една от ключовите функции на устройството – изкуственият интелект, който трябва своевременно да предоставя вярна информация. Въпреки потенциала, устройството все още е незавършено и дори изобщо не се доближава до това да бъде пълноценен заместител на смартфона.