Скандална проверка на Apple доведе до публично извинение на компанията, след като тя принуди един учуден потребител да доказва, че няма нищо общо с покойния иракски диктатор Саддам Хюсеин.
Когато 26-годишният Шаракат Хюсеин от Бирмингам, Великобритания, влязъл в местния магазин на Apple, за да върне закупен iPhone 7, той бил напълно убеден, че не е близкоизточен диктатор. Но Apple не мислела така.
Младият мъж закупил телефона като подарък за сестра си, но тя решила, че не го иска и той го върнал. Попълнил документите и зачакал обратния трансфер на парите по банков път. Вместо тях обаче, дошъл имейл с искане той да удостовери, че не е Саддам Хюсеин и няма нищо общо с него. Според обяснението, заради по-големия размер на транзакцията (800 лири), Apple се допитала до ограничителния списък с лица, имащи забрана за влизане във Великобритания заради съмнителното име.
„Помислих, че писмото е спам. Не можах да повярвам, че е истинско“, разказва другият Хюсеин.
„Изказваме искрени извинения. Въпреки, че сме задължени да проверим самоличността при връщането на пари, това писмо бе грешка и не трябваше да се изпраща“, на свой ред коментира американската компания.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!