Alcatel пуска у нас нов IP-апарат

Корпоративните клиенти днес непрекъснато търсят нови начин за повишаване на удовлетвореността на клиентите, за оптимизация на процесите и увеличаване на производителността на служителите. Наскоро Alcatel представи преимуществото на съвременните решения в областта на унифицираните комуникации – пакета Alcatel OmniTouch Unified Communication. Той включва четири основни приложения (My Messaging, My phone, My assistant и My teamwork) и IP комуникации на базата на IP телефоните Omni IP Touch 4038/4068. Тези системи, съчетаващи в себе IP функционалност с възможностите на съвременните комуникации, позволяват да се предлагат интегрирани услуги, включващи предаване на изображения, базирано на преноса на глас и данни през IP мрежи, и обезпечаващи покриването на всички изисквания по отношение на сигурността.
My Messaging е VXML-базирано приложение за унифицирана комуникация, поддържащо комуникации в не в реално време с използване на една мултимедийна кутия за гласова поща, електронна поща и факсове. Тя предлага отдалечен достъп до е-mail през телефон с възможности за преобразуване на текст към говор, както и за печат и препращане на е-писма и факсове с гласова команда.

My Phone е XML/SOAP-базирано средство за управление на комуникации в реално време, което преобразува всеки телефон в бизнес телефон, така че където и да се намирате да имате достъп до всички телефонни възможности като конферентни обаждания, достъп до общата директория и др.
My Assistant е Web и VXML-базирано приложение за маршрутизиране и разрешаване на обаждания, което дефинира кога, къде и с кого да ви свързват и препраща неспешните обаждания към гласовата поща.

Апаратите IP TOUCH 4038 и 4068 са част от професионалната серия на Alcatel, които осигуряват пълната гама от телефонни функции, съчетани с IP свързаност. Всеки телефон е снабден с: голям, настройваем цветен или сив дисплей, програмируеми бутони, навигационен бутон, интегрирана азбучна клавиатура за функции като текстови съобщения и набиране на номер по име.

Alcatel IP Touch 4068 е оборудван с Bluetooth Superlative за подобрения а звука, които включват дуплексен говорител тип “свободни ръце” с акустично потушаване на ехото, избор от различни полифонични мелодии за позвънявания и др. Той предлага вграден порт за допълнителна слушалка, говорител или телеконферентна система. Осигурено е взаимодействие с различни безжични комуникационни устройства, благодарение на поддръжката на Bluetooth. Поддръжката на XML интерфейс пък позволява на потребителите да заредят каквито искат допълнителни приложения, напр. хост или web базирани, стартиращи се през програмируемите бутони. Alcatel IP Touch 4038 и 4068 работят с IP съвместимите системи на Alcatel OmniPCX.