Зачестиха онлайн оплакванията от потребителите на HP, понеже компанията продължава да използва актуализации на фърмуера, за да възпрепятства или, както съобщават потребителите, да блокира използването на тонер касети от други марки в принтерите на компанията. HP вече се сблъска с редица колективни съдебни искове и влошена репутация заради така наречената „динамичната сигурност“, но това не попречи на компанията да разшири тази практика.
Динамичната сигурност е функция, използвана в принтерите на HP за проверка и удостоверяване на тонер касетите и предотвратяване използването на касети, които не са одобрени от HP. По този повод компанията заяви следното:
„HP прилага мерки за динамична сигурност, за да защити качеството на работата на нашите клиенти, да поддържа функционалността на нашите принтери и да защити нашата интелектуална собственост“.
ArsTechnica споделя, че HP за първи път е пуснала такава актуализация през 2016 г., след което е получила серия от съдебни искове от целия свят. В САЩ, Австралия и Италия, след което на компанията производител се наложи да плати няколко милиона долара обезщетение на засегнатите клиенти.
Досега проблемът е засегнал само мастиленоструйните модели. В интернет могат да се намерят оплаквания от собствениците на OfficeJet 7740, OfficeJet Pro 6970, OfficeJet 6978 и OfficeJet 6968, като последните два модела вече са спрени от производство.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
