Intel без излишни въпроси подменя Core i9-13900K с новия Core i9-14900K или връща парите

Преди известно време Intel беше принуден да признае, че процесорите Core от 13-то и 14-то поколение може да имат проблеми със стабилността по време на работа и затова започнаха да ги подменят по гаранция, а също така увеличиха и периода на тази гаранция с две години. Сега очевидци съобщават, че Intel подменя процесорите или връща парите без много доказателства от страна на клиентите за нестабилната работа.

Поне така става ясно от изявленията на участниците в дискусиите на страниците на Reddit, съобщава ресурса WCCFTech. Един от вече бившите собственици на процесора Intel Core i9-13900K съобщава, че е успял да върне своя почти двегодишен екземпляр на производителя, като последният е платил и разходите за доставка. От клиента не се е изисквало доказателство за нестабилната работа на процесора; той просто е получил чек от Intel за $599 и дори не е харчил пари за изпращане на стария си процесор.

Друг собственик на Core i9-13900K, който всъщност е имал проблеми с чипа, го е изпратил на Intel, за да получи чисто новия Core i9-14900K като заместител. Всъщност, потребителят просто безплатно е надстроил процесора до по-съвременен. Компанията не е успяла да му осигури еквивалентен заместител, но е предложила по-изгодна опция за замяна.

Разбира се, цялата тази програма за изтегляне на процесорите поради нестабилност може да не е много полезна за репутацията на Intel, но засега тя работи в нейните рамки, като се вземат предвид интересите на клиентите.