Генерационен разлом: Защо младите кадри се страхуват от изкуствения интелект повече от ветераните?

Както многократно бе отбелязано, въвеждането на генеративен изкуствен интелект от компаниите на ниво бизнес процеси представлява най-голямата заплаха за служителите с минимален професионален опит. Те са наясно с това и споделят съответната загриженост, както показва едно мащабно социологическо проучване.

Компанията за подбор на персонал Randstad анкетира 27 000 служители и 1225 работодатели, обхващайки повече от 3 милиона обяви за работа в 35 държави и региони по света. Средно четирима от всеки петима служители са убедени, че изкуственият интелект ще окаже влияние върху естеството на ежедневната им работа, като поколението Z, родено между края на 90-те и началото на 90-те години на този век, се притеснява най-много за работата си.

Анализът на обявите за работа в проучването показва, че изискването кандидатите да имат умения за работа с AI агенти се споменава с 1587% по-често в сравнение с предходната година. Работодателите все повече се опитват да прехвърлят монотонните операции, които не изискват специални умения, към автоматизацията и генеративния изкуствен интелект.

Геополитическата нестабилност доведе до съкращаване на персонала на много регионални пазари, тъй като за предприятията е все по-трудно да печелят пари на фона на нарастващото безпокойство на потребителите да намалят разходите си. Работодателите виждат във внедряването на изкуствения интелект начин да намалят разходите си. Отношението на работниците към ИИ е смесено. Някои от тях са ентусиазирани от тенденцията, като очакват ИИ да подобри ефективността на собствената им работа. Други виждат в ИИ заплаха, която ще ги лиши от работа, и докато служителите, родени в първите следвоенни години, са по-уверени в своята незаменимост, по-младите работници се страхуват повече от конкуренцията с ИИ.

Около половината от участниците на пазара на труда, анкетирани от Randstad, са склонни да вярват, че работодателите ще имат по-голяма полза от AI, отколкото служителите. Прогнозите за тази година съответно се различават. Докато 95% от анкетираните работодатели са убедени, че бизнесът ще им донесе повече стойност през тази година, само 51% от служителите споделят този оптимизъм.