Федералната комисия по комуникациите на САЩ е на път да лепне огромна глоба на един от най-големите мобилни оператори в страната.
Причината са оплаквания от десетки хиляди абонати на Sprint за надписване на сметки, които след това доведоха до съдебно дело срещу оператора, заведено от Бюрото за защита на потребителите.
„Sprint е таксувал своите абонати за услуги, които те не са искали и от които не са се интересували“, твърди комисията, която иска да глоби оператора със 105 милиона долара.
Само за периода август-октомври 2013 г. срещу компанията са подадени почти 35 000 жалби от нейни клиенти за нежелано таксуване. Става въпрос за различни услуги на трети компании, които са били вкарвани в месечните планове на клиентите без тяхното съгласие. Все още не е ясно каква част от 105-те милиона долара ще бъде върната на потребителите. При подобен случай с оператора АТ&T, почти 80 милиона долара бяха заделени за ощетените клиенти.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!