Британският телекомуникационен гигант BT планира да съкрати 55 хиляди служители, 10 хиляди от тях ще бъдат заменени от ИИ

След като по-рано този месец главният изпълнителен директор на IBM обяви, че през следващите 5 години компанията може лесно да замени поне 7800 свои служители с изкуствен интелект, на преден план излезе още едно стряскащо съобщение в дебата „Ще замени ли ИИ хората?“.

BT, известна британска мултинационална телекомуникационна компания, заяви, че ще се превърне в „по-икономичен бизнес“, като обяви плановете си да съкрати до 55 000 свои служители до края на десетилетието, предимно в Обединеното кралство. Компанията също така обяви, че приблизително 10 000 от нейните служители ще бъдат заменени от изкуствен интелект, се казва в доклад на The Guardian.

Компанията има около 130 000 служители световен мащаб и приблизително 1/5 от съкращенията ще бъдат в сферата на обслужването на клиенти.

Този ход идва в момент, когато компанията се подготвя да пусне в експлоатация своите мрежи от следващо поколение в Обединеното кралство. Това ще означава, че до края на десетилетието BT ще се нуждае от по-малко инженери на заплата.

„За компания като BT има огромна възможност да използва изкуствения интелект, за да бъде по-ефективна.

С 10 000 заменени служители от този вид автоматизирана цифровизация, ние ще бъдем огромен бенефициент на ИИ. Вярвам, че генеративният ИИ е огромен скок напред. Да, трябва да сме внимателни, но това е огромна промяна.“

заяви Филип Янсен, главен изпълнителен директор на BT

Обявявайки финансовите си резултати за годината, BT заяви, че нейните широколентови услуги са достигнали до 10,3 милиона домакинства и предприятия, а чрез 5G са успели да достигнат до 68% от населението на Обединеното кралство.

Новината не е съвсем изненадваща

В целия свят се извършват големи съкращения в технологичния сектор. През януари компанията майка на Google – Alphabet съкрати 6% от работната си сила или около 12 000 служители, тъй като се сблъска с „различна икономическа реалност“ и съсредоточи усилията си в областта на изкуствения интелект.

Компании като LinkedIn, Meta, Amazon и Microsoft също извършиха масови съкращения през последните 6 месеца.

Всъщност в неотдавнашен доклад на Goldman Sachs се разкрива, че 300 милиона работни места на пълно работно време ще бъдат загубени заради автоматизацията.

„Неотдавнашната поява на генеративния изкуствен интелект повдига въпроса дали не сме на прага на бързо ускоряване на автоматизацията на задачите, което ще доведе до намаляване на разходите за труд и повишаване на производителността.“

се казва в доклада