Внимавайте! Фалшиви обаждания от името на Revolut заливат потребителите

Вълна от сложни измами чрез телефонни обаждания (т.нар. „вишинг“) и съобщения в приложения като Viber и WhatsApp атакува българските потребители на Revolut. Измамниците използват все по-модерни технологии, включително изкуствен интелект (AI) за симулиране на гласове, за да източат банкови сметки.

Как работи схемата?

Измамниците се представят за служители от „отдела за сигурност“ или „екипа за борба с измамите“ на Revolut. Те често звучат авторитетно и използват следните тактики:

• Паника и спешност: Твърдят, че в момента се извършва съмнителна транзакция от сметката ви.
• Искане на данни: Под предлог „верификация“ изискват номера на лични карти, пълните данни на банкови карти или еднократни кодове за сигурност.
• Фалшиви защитени сметки: Убеждават жертвата да прехвърли парите си в „нова, по-сигурна сметка“, която всъщност се контролира от престъпниците.

Революционна защита от Revolut (януари 2026 г.)

В отговор на тези атаки, Revolut стартира нова функция за идентификация на обажданията в реално време. Приложението вече може да разпознае дали потребителят провежда разговор и показва интерактивен банер директно на екрана:

• Зелен/Неутрален банер: Потвърждава, че разговорът е легитимен и наистина говорите със служител на банката.
• Червен барен: Предупреждава със съобщение: „Revolut не ви се обажда в момента!“. Това е ясен знак незабавно да затворите телефона.

Златните правила за сигурност:

1. Revolut никога не звъни през Viber или WhatsApp. Официалните разговори се уговарят предварително чрез чата в приложението.
2. Никога не споделяйте PIN код или парола. Банката никога няма да поиска тези данни по телефона.
3. Не се доверявайте на номера на дисплея. Престъпниците използват софтуер за „спуфинг“, с който могат да подправят номера така, че да изглежда като официален контакт на Revolut.
4. Съмнение = Стоп. Ако се чувствате притиснати, просто затворете и се свържете с поддръжката чрез официалния чат в приложението.

Какво да направите, ако сте станали жертва?

• Замразете картите си незабавно през приложението.
• Свържете се с официалния съпорт чрез чата.
• Подайте сигнал до полицията (ГДБОП – отдел „Киберпрестъпност“).