До 2026 г. повечето компании планират да наемат главен директор по генеративен изкуствен интелект

Ново проучване на AWS показва, че компании по целия свят дават приоритет на инвестициите в генеративен изкуствен интелект, създават нови лидерски роли и приемат хибридни стратегии за развитие, докато сигурността все повече се оставя на заден план.

Съгласно “Индекса за внедряване на генеративен изкуствен интелект“ от Amazon Web Services (AWS), 45% от анкетираните ИТ-лидери планират да направят генеративния изкуствен интелект свой основен приоритет през 2025 г., пред традиционните инструменти за безопасност, които са предпочитани само от 30% от анкетираните. В проучването са участвали 3739 ИТ-ръководители от девет държави, включително Германия, САЩ и Япония.

Средните и големи компании са особено склонни да инвестират в изкуствен интелект, докато по-малките фирми все още поставят сигурността на първо място. За повечето организации лекотата на интегриране в съществуващите работни процеси е ключов фактор при избора на инструменти, особено в силно регулираните индустрии (65%). В сектори като финансови услуги и образование, разширените функции (56%) и поверителността на данните (48%) също са основни приоритети, много повече отколкото в по-слабо регулираните индустрии, където само 34% считат функциите за сигурност за уместни.

С изменението на бюджетите се появява и нова роля на висшето ръководство: 60% от компаниите вече имат директор по изкуствения интелект (CAIO), а други 26% планират да добавят такъв до 2026 г. Директорите по изкуствен интелект отговарят за координацията на стратегиите в областта на ИИ между отделите. Компании като Amazon и Airbnb дори са поканили експерти по изкуствен интелект в своите съвети на директори.

Структурираните стратегии за управление на промените обаче изостават: само 14% от организациите имат такава стратегия, въпреки че се очаква тази цифра да нарасне до 76% до 2026 г. Но дори и тогава една четвърт от компаниите ще работят без официален план за трансформация.

90% от компаниите вече експериментират с генеративен изкуствен интелект. Но само 44 процента са преминали отвъд пилотните проекти и работят към пълна интеграция. Средно през 2024 г. компаниите са провели около 45 експеримента и се очаква само 20 от тях да бъдат пуснати в производство до 2025 г.

Най-големите бариери са липсата на квалифицирани работници (55%), високите разходи за разработка (48%) и проблеми като пристрастия и халюцинации в моделите (40%). Достъпът до чисти, висококачествени данни се счита за ключов при надеждните приложения, базирани на изкуствен интелект.

56% от организациите вече са внедрили програми за обучение, а други 19% ще го направят до края на годината. Въпреки това, 52% казват, че всъщност не знаят от какво обучение се нуждаят служителите им. Проблемите с изпълнението (47%) и бюджетните ограничения (41%) също са често срещани предизвикателства.

В същото време 92% от компаниите планират през 2025 г. активно да наемат специалисти по изкуствен интелект. В 26% от случаите се очаква поне половината от новоназначените да притежават умения в областта на генеративния изкуствен интелект. Изискванията са особено високи в областите на ИКТ (35%) и производството (28%).

Само 25% от компаниите планират да изградят свои собствени възможности за генеративен изкуствен интелект. Повечето избират хибридния подход: 58% искат да разработват свои собствени приложения, използвайки предварително обучени модели, 55% предпочитат персонализирани модели, а 40% разчитат на готовите ИИ-решения.

Тази откритост към стандартните решения е особено висока в традиционно чувствителните към данните индустрии като финанси (44%), образование (45%) и ИКТ (43%) – главно поради предимствата по отношение на разходите, скоростта и функционалността.

Доставчиците на трети страни играят ключова роля: През 2025 г. 65% от организациите ще си партнират с доставчици на трети страни по проекти с изкуствен интелект – 15% изцяло, а 50% чрез хибриден модел, който комбинира външни партньори с вътрешни екипи.