Компанията отдавна съжалява, че е подвеждала клиентите си.
Федералната търговска комисия на САЩ (FTC) наложи глоба от над 7 милиона долара на Cerebral, доставчик на телемедицински услуги за психично здраве. Голямата глоба е наложена за разкриване на чувствителна потребителска информация на трети страни с рекламна цел. Отделно от това на компанията беше наложена забрана за бъдещо използване и разкриване на лична информация на клиентите за същите цели.
FTC обвини Cerebral и нейния бивш главен изпълнителен директор Кайл Робъртсън в нарушаване на поверителността и подвеждане на клиентите по отношение на политиките за прекратяване на услугите. Компанията твърди, че предоставя „безопасни, сигурни и ненатрапчиви“ услуги, но не разкрива, че данните ще бъдат споделяни с трети страни.
FTC твърди, че Cerebral нарочно и съзнателно е вградила инструменти за проследяване в своите уеб сайтове и приложения. По този начин данните на близо 3,2 млн. потребители са предадени на платформи като LinkedIn, Snapchat и TikTok. Прехвърлените данни са включвали имената, медицинска информация, адреси, телефонни номера. И още датите на раждане, демографска информация, IP адреси, застрахователна информация и друга информация.
FTC посочва също, че бившите служители на Cerebral преди това са имали достъп до медицинските досиета на клиентите. Дори и след уволнението им поради некомпетентността на отговорните за отнемането им лица. Това е продължило от месец май до декември 2021 г.
Компанията е обвинена и в изпращане на рекламни пощенски картички на своите клиенти без пликове. Тези картички са съдържали имената на пациентите и информация, която би могла да разкрие диагнозата и лечението им на всеки, който ги види.
Това дело е част от поредицата искове на FTC срещу доставчиците на здравни услуги. Тези медицински учреждения през последните години са споделяли техните изключително чувствителни данни с аналитични платформи и социални медии без съгласието на потребителите.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
