Изкуственият интелект разбива Microsoft отвътре: Сатя Надела поиска от мениджърите да внедрят AI или да напуснат

Главният изпълнителен директор на Microsoft Сатя Надела вижда в изкуствения интелект екзистенциална заплаха, уникална възможност и шанс да затвърди мястото на компанията си като лидер в технологичната индустрия. За него тази мисия е както лична, така и професионална и той подтиква компанията да преосмисли начина си на работа на всички нива. За това свидетелстват вътрешни документи на Microsoft, както и интервюта с ръководители и служители.

Мащабните организационни промени в Microsoft включват промени на високопоставени служители и изисквания към екипите да работят по-бързо и по-ефективно – всичко това има за цел да консолидира властта около лидерите в областта на изкуствения интелект и да промени радикално начина, по който компанията разработва и финансира продукти.

Според вътрешни източници Надела оказва натиск върху някои ветерани от Microsoft да избират между мащабно внедряване на AI и напускане.

Наскоро Надела повиши Джъдсън Алтоф, дългогодишен ръководител на отдел „Продажби“ до позицията генерален мениджър на търговското подразделение на Microsoft. Повишението на Алтоф има за цел да даде на Надела и на инженерните ръководители на компанията повече време, за да се съсредоточат върху техническата работа, необходима за осъществяване на амбициите му в областта на AI. Във вътрешна бележка този ход се нарича „тектонична промяна в развитието на AI платформата“.

„Това също така ще позволи на нашите инженерни лидери и на мен да се съсредоточим върху най-амбициозната ни техническа работа – в изграждането на центрове за данни, системна архитектура, наука за изкуствения интелект и продуктови иновации, за да водим интензивно и бързо това поколение на промяна на платформата.“

пише Надела

Един от ръководителите в Microsoft смята, че ходът изглежда се отплаща, давайки на Надела „допълнителни ресурси, за да може наистина да ръководи компанията в изследването, използването и изграждането на AI“. Според него „Сатя участва на 100% в изучаването и внедряването на AI в компанията“.

Според осведомени източници Надела също така лично провежда ежеседмични „умишлено малко хаотични и неорганизирани“ срещи за внедряване на AI и контролира съответния канал в Teams, за да ускори темпото на работа и да изкара повече идеи. Вместо ръководители на тези срещи се дава думата на младши технически персонал, което Надела предвижда като начин да се избегне директивното управление при внедряването на AI.

В Microsoft се очертават и други големи кадрови промени. Говори се, че дългогодишният ръководител на Office и Windows Раджеш Джа обмисля да се пенсионира. Вътрешни лица говорят и за възможността за оставката на Чарли Бел, който оглавява отдела за киберсигурност на Microsoft.

Неотдавна Надела обяви в канала Teams, предназначен за корпоративните вицепрезиденти на Microsoft и нагоре, че компанията се намира в повратна точка, поне толкова значима, колкото преминаването към изчислителни облаци и трябва напълно да преосмисли своя бизнес модел.

„Всички ние трябва да работим и да действаме като редови служители в собствените си организации, като постоянно се учим и отучваме. Малко се подсмихвам всеки път, когато някой ми изпрати съобщение за разговор с приятел в стартъп за изкуствен интелект за това колко различно работят, колко са гъвкави, фокусирани и бързи, реалността е, че тази работа се извършва точно тук, в Microsoft, точно под носа ни! Нашата работа като лидери е да я търсим, да я подкрепяме, да я развиваме и да се учим от нашите собствени млади таланти, които преоткриват производствената функция!“

пише Надела

Президентът на CoreAI в Microsoft Аша Шарма, която се присъединява към компанията през 2024 година разкри, че компанията се е променила драматично за краткия ѝ мандат. Новата „продуктова функция“ на Надела е свързана с използването на AI за радикална промяна на начина, по който се създават, разработват и предоставят продукти и услуги.

През 2024 година индустрията за изкуствен интелект пускаше нов мащабен базов AI модел на всеки 6 месеца. След това версиите започнаха да се появяват на всеки 6 седмици. Днес AI се променя толкова бързо, че принуждава Microsoft да преосмисли не само продуктите си, но и целия начин, по който създава софтуер, отбеляза Шарма.

В продължение на десетилетия разработката на софтуер работеше като монтажна линия, която превръщаше набор от входни данни – хора, време, ресурси – в готов софтуер. Увеличаването на производството изискваше увеличаване на тези ресурси. AI прекъсва тази връзка.“

смята тя

Според нея агентите, данните и интелигентността на AI сега действат като нов тип мащабируема единица, способна да генерира софтуер, аналитични прозрения и вземане на решения без съответното увеличение на работната ръка или бюджета за разработка. Това означава, че разходите за създаване на нещо ново намаляват драстично, обяснява Шарма и екипите вече могат да отделят повече време за „преценка, вкус и решаване на проблеми“.