Изкуственият интелект ще създаде повече работни места, отколкото ще ликвидира

Развитието и широкото внедряване на нови технологии и изкуствен интелект (AI) води до това, че роботите все по-често заместват хората на работните им места. В същото време, компютрите създават нови работни позиции, които след няколко години ще бъдат повече от броя на съкратените хора заради AI.

Анализатори на Gartner представиха прогноза, според която през 2020 г. изкуственият интелект ще създаде 2,3 милиона нови работни места и ще премахне 1,8 милиона работещи.

Степента на влияние на ИИ върху кадровия пазар ще зависи от отрасъла: в някои от тях чисто броят на работните места ще намалява няколко години, а в други – например, в здравеопазването, образованието и неправителствения сектор – броят им ще се увеличава най-малко до 2019 година, твърдят анализаторите.

Те не обясняват методологията, по която е съставена тази прогноза. Основното предположение на експертите е, че изкуственият интелект по-скоро няма да замести хората, а ще ги допълва в професионалната им дейност, правейки ги по-бързи, по-ефективни и по-продуктивни.

„Преди много от значимите иновации се асоциираха с преходния период, свързан с временното намаляване на броя на работните места и последващото възстановяване и трансформация на бизнеса. Изкуственият интелект, най-вероятно ще върви по същия път – смята вице-председателят по научните изследвания на Gartner Светлана Сикулар. – За съжаление, в най-катастрофалните прогнози относно загубата на работни места, AI ще автоматизира някои процеси и ще засенчва най-голямата полза, когато човекът и изкуствения интелект ще се допълват взаимно“.

Според експерта, ИИ ще подобри производителността на много работни места, ще ликвидира милиони ненужни позиции от средно и начално ниво, но също така ще създаде и милиони нови работни места за висококвалифицирани мениджъри.

Безпилотните автомобили обаче, роботите гледачи на деца, автоматизираните системи за прием на хора на работа и други AI технологии плашат хората с масови съкращения. През октомври 2017 г., изследователската компания Pew Research публикува резултати от проучване сред американците и е установено, че 70% от населението на САЩ се страхува от автоматизацията и загубата на работни места.

Според прогнозите на Gartner, до 2020 година, повече от половината от компаниите ще харчат повече пари за разработването и внедряването на чат-ботове, отколкото в създаването на мобилен софтуер.