Вашият онлайн живот под контрола на ИИ: OpenAI скоро ще стартира „Operator“

OpenAI се готви да представи „Operator“ – нов агент с изкуствен интелект, който може да изпълнява задачи в уеб браузъра от името на потребителя. Това е поредната стъпка в развитието на технологиите, които компании, сред които Google и Anthropic смятат за ключови за създаването на изкуствен интелект, който може да замени хората в рутинни операции.

Според The Information, „Operator“ ще предлага на потребителите съвети в различни категории, като например пътуване, ресторанти или дейности. Например, агентът може да се използва за намиране на удобен полет от Ню Йорк до Мауи с предпочитано време на пристигане. Приключването на транзакциите обаче ще остане в ръцете на потребителя.

„Operator“ демонстрира потенциалните ползи от подобна технология. Тя може да помогне на потребители, които не са сигурни в интернет, като например възрастните хора. Агентът е в състояние например да отвори Gmail и да подготви прозорец за писане на имейл. Той може да се използва и в бизнеса, например за тестване на нови сайтове и услуги.

Подобни технологии носят и рискове. Вече има стартъпи, които използват подобни ботове за автоматизиране на изпращане на спам имейли в Reddit. Такива инструменти заобикалят ограниченията на API, което може да увеличи количеството на нежеланото съдържание в мрежата. Разработчиците ще трябва да създадат механизми за защита срещу злоупотреби.

„Operator“ функционира, като анализира скрийншоти от браузъра на потребителя и изпраща команди за извършване на необходимите действия. Това е възможно благодарение на мултимодални технологии, които обработват текст и изображения, за да определят правилните стъпки.

Междувременно, пазарът на изкуствен интелект е изправен пред предизвикателства. Много потребители са разочаровани от ранните версии на такива агенти. Например, ранните версии на ИИ-агента на Anthropic отбелязват неговата неспособност да се справя със задачи: той зацикля или се разсейва, гледайки снимки на природата. Освен това тези технологии са бавни и скъпи за използване.

Поддържането на човешки контрол върху процеса е от решаващо значение, като се има предвид нивото на достъп на ботовете до данни. Подобно на разработването на автономни автомобили, усъвършенстването на компютърните агенти изисква решаването на много сложни проблеми.

OpenAI приписва на постигането на т.нар. изкуствен общ интелект (ИОИ) създаването на ИИ, способен да генерира приходи в размер на 100 млрд. долара. Тази цел обаче е далеч: компанията предвижда 12 млрд. долара приходи до 2025 г., но очаква загуби. Приемането на подобни технологии от бизнеса също е по-бавно от очакваното. Microsoft и Google са принудени да включват инструменти за изкуствен интелект в стандартните си пакети, като вместо допълнителен абонамент добавят няколко долара към цената.