Изкуствен интелект – най-новият служител в правителството на САЩ

Администрацията на САЩ очертава мащабни промени в технологичния сектор. Томас Шед, бивш инженер на Tesla и настоящ ръководител на Technology Transformation Services (TTS) заяви, че правителството планира широко да внедри изкуствен интелект в работата на федералните агенции.

Сред ключовите инициативи е използването на изкуствен интелект за автоматизирано разработване на софтуер за правителствените агенции.

Шед заяви, че екипът му работи по създаването на „ИИ-програмисти“, способни да пишат код за различни федерални агенции. Една от целите е и създаването на централизирана база данни с договори за последващ анализ с помощта на алгоритми за машинно обучение. Специално внимание се обръща на системата Login.gov, която се използва за удостоверяване на самоличността на гражданите в различни правителствени услуги.

Понастоящем системата няма достъп до данните на потребителите в други агенции, но Шед обмисля да се интегрира с бази данни, включително с тези за социално осигуряване, за да „подобри точността на идентификацията и да предотврати измамите“. Този подход обаче предизвиква загриженост сред служителите на TTS. По време на срещата един от служителите припомни, че прехвърлянето на лични данни между агенциите без съгласието на потребителите нарушава Закона за защита на личните данни. Шед призна сложността на въпроса, но отбеляза, че правителството „трябва да се опита да реализира идеите“.

Използването на изкуствен интелект в правителствените агенции е критикувано и по други причини.

Един от служителите, запазвайки анонимност заяви пред журналисти, че използването на алгоритми за автоматично писане на код може да доведе до сериозни уязвимости в системите за сигурност. Източникът подчерта, че правителственият софтуер винаги е бил проектиран с оглед на риска от атаки от страна на чуждестранни противници, а ИИ-генениран код може да съдържа скрити уязвимости – случайни или умишлени.

Шед разгледа и въпроса за оптимизиране на числеността на федералната работна сила. Той заяви, че съкращаването на персонала е стратегически приоритет за администрацията, което от своя страна открива нови възможности за автоматизация. Служителите са загрижени, че новите технологии могат да бъдат използвани като инструмент за масови съкращения на работни места и че най-добрите таланти от правителствените агенции могат да бъдат отвлечени за комерсиални проекти, свързани с ИИ.

Допълнителна тревога предизвиква влиянието на Илън Мъск върху правителствените технологии. По-рано стана известно, че екипът на Мъск е получил достъп до редица стратегически важни правителствени структури, включително до платежната система на Министерството на финансите.

Все още се обсъждат планове за радикална промяна на ИТ услугите в държавната администрация. Въпреки това недоволството сред служителите на TTS и 18F (звено, което разработва софтуер за правителството) става все по-очевидно. Службите възприемат случващото се като опит за подчиняване на държавните структури на интересите на частния бизнес и смятат, че администрацията възнамерява да ги използва като ресурс, а след това да ги съкрати.

Въпреки това, независимо от съпротивата, Шед даде да се разбере, че реформите са неизбежни. Търсенето на ИИ-технологии ще се увеличава, каза той, а натискът върху всички само ще се увеличава. Докъде ще стигнат промените и какви ще бъдат последствията от тях, ще стане ясно през следващите месеци.