ИИ вече е започнал да замества американците при изпълнението на работни дейности

Повече от половината (61%) от големите американски компании възнамеряват да внедрят системи с изкуствен интелект (ИИ) през следващата година, за да автоматизират задачи, изпълнявани преди това от служители, съобщи CNN, позовавайки се на проучване, проведено от университета Дюк и Федералните резервни банки на Атланта и Ричмънд.

Тези системи ще допълнят ChatGPT и други чатботове, които вече се използват за изпълнение на ежедневни задачи като писане на текст за обяви за работа, създаване на прессъобщения и маркетингови кампании.

ИИ помага на компаниите да намалят разходите, да увеличат печалбите и да повишат производителността на служителите. Близо 60% от всички анкетирани организации (и 84% от големите компании) съобщават, че през изминалата година са се възползвали от помощта на софтуерни, хардуерни и други технологични решения с ИИ за да автоматизират задачи, които преди това са били изпълнявани от служителите.

Ръководителите на организациите се обръщат към ИИ по различни причини, включително за намаляване на разходите за служители. Финансовите директори заявиха, че внедряват ИИ, за да подобрят качеството на продуктите (58% от компаниите), да увеличат производителността (49%), да намалят разходите за труд (47%) и дори да заменят изцяло работниците (33%). В краткосрочен план обаче не се очаква ИИ да окаже значително въздействие върху пазара на труда в САЩ, твърдят експертите. Изпълнителните директори го използват, за да запълнят някои липси – най-малкото отказват да наемат нови хора, които биха получили работа при липсата на ИИ, но съкращенията на настоящи служители все още не са започнали.

Очаквайте обаче значителни промени през следващите години. Потребителите ще разполагат с някакъв вид „ИИ-агент“, който ще им помага на хората във всичко – от приготвянето на храна в кухнята до изпълнението на някои работни задачи.

Това ще доведе до трансформация на пазара на труда. Някои работници наистина ще бъдат съкратени, но те ще бъдат заменени от други хора – оператори на системи с изкуствен интелект. Ето защо съвременният човек вече трябва да се занимава с изучаването на работни инструменти, базирани на ИИ, казват експертите.

Според проучването американските компании се обръщат към ИИ доста често и не се притесняват от факта, че мерките за сигурност и регулаторните рамки за тези системи все още се разработват, а политиците и учените предупреждават за свързаните с тях рискове. Експертите просто се надяват, че се използват инструменти за управление на риска, създават се резерви и внедряването на нови технологии се посреща с известна доза скептицизъм.