Apple ще отговаря пред съда за забавянето на пускането на функциите с изкуствен интелект

Срещу Apple е заведено дело за фалшива реклама, тъй като компанията е подвела потребителите, като не е спазила обещанието си да пусне редица функции с изкуствен интелект в определен срок. Според иска много хора са купили iPhone 16 и други устройства на Apple, вярвайки, че тези функции вече са налични в новите продукти, тъй като компанията ги е рекламирала усилено.

„Рекламата на Apple създаде ясно и разумно очакване у потребителите, че тези трансформиращи функции ще бъдат налични при пускането на iPhone 16.“

се казва в иска, подаден в Окръжния съд на САЩ в Сан Хосе от адвокатска кантора „Clarkson“ от името на ищците, които искат статут на колективен иск

В иска се казва, че популяризирането на функциите Apple Intelligence „е предизвикало безпрецедентно вълнение“, тъй като Apple се е опитала да „убеди потребителите да преминат към продукти на по-висока цена, като най-новите модели iPhone и други продукти, „поддържащи“ Apple Intelligence.“

„В противоречие с твърденията на ответника за разширени възможности с изкуствен интелект, продуктите предлагаха значително ограничена или напълно несъществуваща версия на Apple Intelligence, като заблуждаваха потребителите относно действителната ѝ полезност и производителност.“

се посочва в документа

Ищците признават, че Apple е премахнала рекламите от YouTube, рекламиращи по-персонализиран гласов асистент Siri, но също така отбелязват, че компанията не е успяла да опровергае всички подобни неверни твърдения.

По-ранни доклади предполагаха, че iOS 19 няма да донесе драматични нововъведения, тъй като добавянето на нови функции с изкуствен интелект към Siri като част от актуализацията на платформата трябваше да бъде отложено, доста вероятно до следващата година.

Съдебният иск се превърна в поредното главоболие за Apple, докато се опитва да пусне обещаните ИИ-функции, пише TechCrunch. Както съобщи Bloomberg, главният изпълнителен директор на Apple Тим Кук е загубил доверие в способността на шефа на отдела за изкуствен интелект Джон Джанандреа да осигури разработването на продукта. В резултат на това за нов ръководител на подразделението е назначен Майк Рокуел, ръководител на разработката AR-очилата Vision Pro.

Bloomberg съобщи и за напрегната среща на екипа на Siri, на която старши директорът на Applе Роби Уокър нарече ситуацията с ИИ „грозна“. Дали Applе ще успее да възстанови загубената инерция в ИИ-надпреварата е въпрос, който засега остава отворен.