Какво стои зад промяната на името на News Feed-а на Meta?

По-рано миналата седмица научихме, че Meta променя името на News Feed на Facebook, основната част от услугата, в която потребителите сърфират, за да видят какво са споделили техните приятели, семейство, групи, в които членуват, и страници, които харесват. В бъдеще страницата ще се нарича просто „Feed“, според туит от компанията във вторник. Името, което популярно у нас се превежда като „Новинарска емисия“ съществува откакто функцията беше представена за първи път преди повече от 15 години, т.е. още от лоното на популярната социална мрежа.

В известен смисъл това е значителна промяна на търговското име на една услуга на компанията – Facebook е една от най-използваните платформи в света, а новинарската емисия е основният интерфейс на платформата. От друга страна, както става ясно от изказването на компанията по повод промяната, „това е просто промяна на името, която има за цел да отразява по-добре разнообразното съдържание, което хората виждат в своите емисии“, става ясно от имейл, изпратен до The Verge от представителя на Facebook Дами Ойефесо. Промяната „не оказва влияние върху цялостното потребителско преживяване с приложението“.

Въпреки това промяната на името е значителна и ребрандирането изглежда отразява обърканата връзка на Facebook с разпространението на новини и официална информация, както и с ролята на социалната мрежа като обществен информатор, каквато играе в живота на много хора. Изследванията показват, че голяма част от дезинформацията и фалшивите новини се разпространяват именно в платформата на Facebook, като често постовете, които съдържат скандално, шокиращо, куриозно, но дезинформационно съдържание, получават много повече реакции, коментари и споделяния, отколкото постовете с достоверно и надеждно съдържание. Много регулаторни органи по света в момента проучват как големите технологични компании алгоритмично класират съдържанието в своите емисии. От своя страна Meta заяви, че работи върху намаляването на политическото съдържание в своята платформа, което се показва на началните страници на потребителите – проведено от компанията изследване показва, че алгоритъмът на News Feed може да накара често политиците, публичните лидери и други фигури, борещи се за популярност и авторитет, да заемат по-крайни позиции, за да мобилизират енергия и реакции в социалните мрежи, които да използват в собствените си PR кампании.

От друга страна досегашното име News Feed и особено българския му превод като „Новинарска емисия“ носи много по-тясна конотация, която ви кара да очаквате с по-голяма вероятност да срещнете в тази страница информация за политиката и текущите събития от деня, а не публикации на братовчедите и далечните ви роднини. Именно това ни кара да разглеждаме промяната в името на интерфейса като фино преструктуриране на това какво е естеството на съдържанието, което социалната мрежа показва на тази страница, и каква роля играе то.

Промяната на името може също така да помогне за изчистване на потенциалното объркване в приложението. Преди повече от десетилетие и половина, когато News Feed беше въведена, социалната мрежа още не беше създала отделен раздел за новини, в който потребителите да могат да прочетат актуалното от деня. Много и различни външни и вътрешни изследвания около социалната мрежа показват, че названието News Feed кара повече хора да асоциират, че става дума за портал за новини, а не за страница с по-широк кръг актуално съдържание. Именно по този начин промяната в названието навярно отразява промяната във функционирането на началната страница на най-използваната социална мрежа в света.