Макар и да не е най-популярното приложение за комуникация в България, WhatsApp има своите почитатели. Те всеки ден го използват, за да си пишат и говорят със семейството, приятелите и колегите. Всичките им съобщения са криптирани по подразбиране. Зад WhatsApp стои огромна инфраструктура от сървъри, разпръснати по цял свят.
Това няма как да е евтино, но потребителите не плащат за услугата.
Как е възможно това, като се има предвид, че платформата се използва от над 3 милиарда потребители по света?
На първо място, е полезно, че платформата има зад себе си огромна компания майка – Meta. Индивидуалните лични акаунти в WhatsApp също така са безплатни, защото WhatsApp прави пари от корпоративни клиенти, които искат да достигнат до потребителите.
От миналата година фирмите могат да създават безплатни канали в WhatsApp, за да изпращат съобщения, които да бъдат прочетени от всички, които решат да се абонират.
Те обаче трябва да заплащат за всякакви взаимодействия и транзакции с отделните хора.
WhatsApp има стремеж да се превърне в платформа за всичко. Започва се от комуникацията, но целта е пълна бизнес интеграция. Да бъде възможно да се резервират билети, да се извършват различни плащания и какво ли още не, без да се напуска приложението. Бизнесите също така могат да платят за интерактивна реклама във Facebook и Instagram, свързана с WhatsApp.
Други приложения за съобщения са тръгнали по различни пътища.
Signal, платформа, известна със своите протоколи за сигурност на съобщенията, е организация с нестопанска цел. Там разчитат на дарения, вместо на парични вложения от инвеститори. Второто е начинът, по който се развива Telegram.
Интересен факт е, че през 2018 година Брайън Актън, един от съоснователите на WhatsApp, е дарил 50 милиона долара на Signal. Все пак целта на Signal е да получава множество малки индивидуални дарения.
Discord, приложение за съобщения, използвано основно от геймъри, предлага freemium модел.
Регистрацията е безплатна, но допълнителни функции, включително достъп до игри, идват с цена. Там се предлага платено членство, наречено Nitro, което предлага различни предимства, включително висококачествено предаване на видео и персонализирани емотикони.
Snap, фирмата зад Snapchat, комбинира няколко от тези модели.
Получава приходи от реклами, има 11 милиона плащащи абонати към август тази година и продава очила с добавена реалност (Snapchat Spectacles). Най-значителните приходи са от реклама – над 4 милиарда долара на година. Между 2016 и 2023 година компанията е получила и почти 300 милиона долара от лихви.
Базираната във Великобритания компания Element набира популярност в сектора на сигурните съобщения.
Тя таксува правителства и големи организации за използването на своята система, като клиентите разполагат технологията на собствените си сървъри. Според съоснователя Матю Ходжсън, повечето конкуренти разчитат на реклама по един или друг начин.
По същество много платформи за съобщения продават реклами, като наблюдават какво правят потребителите и с кого комуникират, а след това ги таргетират с най-подходящите рекламни съобщения.
Ходжсън подчертава, че наличието на криптиране не означава, че дадена компания не анализира потребителите си по някакъв начин, за да извлече нужните данни за предлагане на таргетирана реклама.
Според него старата мъдрост, че ако клиентът не плаща за нещо, той всъщност е продуктът, остава валидна в пълна сила.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
