Лидерството на ChatGPT е застрашено: основните причини за проблемите на OpenAI

Настоящото положение на OpenAI изглежда тревожно. Въпреки че стартъпът отчете приходи от 20 милиарда долара през 2025 г., той не реализира никаква печалба, а загубите се очаква да се утроят до 14 милиарда долара през 2026 г. Кумулативните загуби за периода 2023-2028 г. могат да достигнат 44 милиарда долара, което е рекорд за ИТ-индустрията.

На този фон, доминацията на ChatGPT на пазара на чатботовете бързо намалява: делът в потребителския сегмент е спаднал от 87% на 68%, а в B2B —- от 50% на 27%. Anthropic поема водещата роля тук (32%), докато потребителите преобладаващо избират Google Gemini (ръст от 5,4% на 18,2%), благодарение на удобната му интеграция с Android и услугите на Google.

OpenAI също така установи критична икономическа нестабилност в сегмента на ИИ-видеото: създаването на 10-секундно видео в Sora струва около 1,3 долара, което при голямо търсене генерира разходи от 15 милиона долара на ден и 5,4 милиарда долара годишно. Ръководителят на службата определи подобен модел като „абсолютно неустойчив“.

За да компенсира загубите, компанията пусна ChatGPT Go за $8 с реклами, разширявайки го в световен мащаб. Интегрирането на реклами в платен абонамент обаче е спорен ход, който би могъл да отчужди потребителите.

Основният проблем на OpenAI е липсата на вертикална интеграция и голяма собствена екосистема. Конкуренти като Google имат собствени чипове (TPU), центрове за данни, Chrome, Android и YouTube, което намалява разходите за изчисления и позволява интегрирането на AI в популярните услуги. OpenAI, от друга страна, харчи огромни ресурси за хардуер, разработка и изчисления на трети страни, а опитът му да влезе в екосистемата на Apple се провали —- Siri се мести в Gemini.

В резултат на това, дори с пускането на нови продукти и абонаменти, прогнозираната печалба през 2029 г. става все по-невероятна. Стратегията на OpenAI остава уязвима към конкурентите, които вече имат голяма инфраструктура и широка аудитория.