Миха Кауфман: ИИ не е враг, ако вие сте неговият шеф

Писмо от ръководителя на Fiverr – като инструкция за оцеляване в свят без дизайнери, адвокати и програмисти.

Миха Кауфман, главен изпълнителен директор на платформата за фрийлансъри Fiverr, отправи тревожно предупреждение: тези, които не успеят да се адаптират към новата ИИ реалност, са обречени на провал. В откровено писмо до екипа си, което не след дълго изтече в интернет, топ мениджърът признава: изкуственият интелект заплашва не само обикновените специалисти, но и собствената му длъжност.

Според Кауфман нито една професия не е имунизирана срещу предстоящите промени. Програмистите, дизайнерите, продуктовите мениджъри, анализаторите на данни, юристите и специалистите по продажби ще бъдат изложени на риск. И не става дума за конкретни позиции в неговата организация, а за мащабни промени в глобалната индустрия.

„Не се опитвам да ви плаша – обяснява той. – Това е неприятната истина и сигнал за събуждане“.

Предупрежденията предизвикаха вълна от критики в социалните мрежи. Потребителите на сайта X обвиниха Кауфман в лицемерие: според тях той маскира класическия корпоративен натиск като загриженост за професионалното развитие. Тружениците бяха особено възмутени от опита му да се постави на едно ниво с хората, живеещи от заплата до заплата.

Подобна реторика често се появява в нашето информационно поле напоследък. Същите идеи са изказвани неведнъж и от други изпълнителни директори. Някои наблюдатели отбелязват, че вероятно по този начин бизнесът предварително подготвя почвата за масови съкращения, като прехвърля отговорността върху автоматизацията, въпреки че решенията се вземат от висшия мениджмънт. За Fiverr този проблем може да се окаже особено остър – много от услугите в платформата вече се поддават на роботизация.

„Защо да плащате на случаен изпълнител за създаването на посредствен уеб сайт или графика, когато съществуват Canva и Cursor? – пита основателят на стартъпа Брандън Уайзех.

Кауфман вярва, че след няколко месеца (!) само изключителните таланти ще запазят работните си места, а останалите ще трябва да усвоят нови професии. Единственият начин за спасение е да овладеете и задълбочено да изучите и в крайна сметка да се научите да използвате усъвършенстваните инструменти за машинно обучение във вашата област.

„Простите задачи ще изчезнат напълно, сложните ще станат елементарни, а невъзможните ще станат просто трудни“, казва директорът.

Тези, които пренебрегват технологичната революция, предполагаемо нямат никакво професионално бъдеще.

Той обаче не подкрепя прогнозите си със статистически данни или изследвания. Макар че предварителните научни сведения сочат, че ефектът от генеративните технологии вероятно е преувеличен – досега те са оказали слабо влияние върху производителността и заплатите, въпреки милиардите долари инвестиции.

Други лидери от дигиталната индустрия изказват подобни мисли, но с важни уговорки. Главният изпълнителен директор на IBM Арвинд Кришна сподели пред The Wall Street Journal как алгоритмите са заменили работата на няколкостотин специалисти по човешки ресурси. Той обаче веднага отбеляза: в замяна на това са се открили нови работни места в областта на развойната дейност и продажбите.

Марк Зукърбърг от Meta прогнозира, че през следващата година автоматичните асистенти ще поемат половината от програмирането и този дял ще продължи да расте. Той беше подкрепен от ръководителя на Microsoft Сатя Надела, който заяви, че в момента невронните мрежи създават до 30% от софтуерния код в корпорацията.

Microsoft обаче рисува по-оптимистична картина на бъдещето. Джаред Спатаро, корпоративен вицепрезидент за съвременни трудови и бизнес приложения, е убеден: всеки служител в бъдеще ще се превърне в мениджър на цифрови асистенти.

„От топ мениджърите до редовите служители, всеки ще се научи как да създава свои собствени агенти, да им делегира задачи и да координира работата им, за да подобри ефективността. Всеки ще трябва да мисли като главен изпълнителен директор на технологичен стартъп“, подчертава той в неотдавнашна публикация.

Ако погледнем на проблема от този ъгъл, това звучи доста вълнуващо, не сте ли съгласни?