Британският телекомуникационен регулатор Ofcom предлага нови правила, които засягат компаниите, които налагат свързани с инфлацията покачвания на цените по време на договора.
Заявяват, че ценообразуването трябва да бъде по-прозрачно за клиентите.
Службата за комуникации контролира местните телевизионни, радио и телекомуникационни услуги. След последната си консултация иска да заложи на телекомите и телевизионните компании да определят предстоящите повишения на цените с точност. Предварително в момента на продажба. С документиран момент кога повишението влиза в сила.
Ofcom са установили, че нараства броят на доставчиците, които включват в договора възможност да индексират цените си спрямо инфлацията.
Прегледът на Ofcoms е с цел да „оцени ефектите от свързаните с инфлацията условия за вариране на цените върху потребителите“. Включително способността им да разбират и избират правилните сделки за тях, както и как това може да повлияе на функционирането на пазарите.
Предлагат се изменения в общите условия, за да се въведат нови изисквания към доставчиците.
Те ще изискват от тях да направят ясна цената на абонамента на мястото на продажба, както и да се изброят всички планирани увеличения на цената напълно точно, заедно с датата, на която те ще влязат в сила.
Те ще се прилагат за всички потребителски широколентови, стационарни, мобилни интернет услуги, както и за платени телевизионни услуги. Включително когато се вземат в комбинация като пакет.
Анализаторът на телекомуникациите Паоло Пескаторе от PP Foresight изрази предпазливост.
Предупреди, че предложеният ход ще бъде удар за телекомуникационните компании, които се борят с намаляването на маржовете и намират други начини за увеличаване на приходите си.
Всички телекоми се борят да генерират нови форми на приходи. Това е въпреки въвеждането на свързаност от следващо поколение, за да задоволи ненаситния апетит на потребителите за данни.
Инфлацията със сигурност не е нещо, което се отразява добре на потребителите. Точно обратното. Но по същия начин тя въздейства и на бизнесите, за които кризисният момент не е по-леко. Когато съчетаем това с момент, когато са необходими сериозни инвестиции в нови технологии, решението не е толкова просто.
И Megabuyte, компания за изследване на пазара, беше критична към хода на Ofcom:
“Тук има усещане, че Ofcom затваря вратата на конюшнята, след като конят е избягал“, тъй като потребителите вече са претърпели покачване на цените в средата на тази година. Докато инфлацията сега е спаднала до около 4.6 процента. Предложенията на Ofcom няма да спрат доставчиците на услуги да повишават цените в течение на договора, стига изрично да го посочат в договора.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!