Оказа се, че изкуственият интелект превъзхожда хората в тестовете за емоционална интелигентност

Шест основни езикови модела, базирани на изкуствен интелект, превъзхождат хората в тестовете за емоционална интелигентност.

В резултат на това, изкуственият интелект е дал средно 81% верни отговори, докато хората са дали 56%, съобщава Psychology Today. 

Емоционалната интелигентност (ЕИ) е способността да разпознаваме, изразяваме и регулираме собствените и чуждите емоции, както и да ги използваме за постигане на цели. 

В началото на 90-те години на миналия век тази концепция е формулирана от американските психолози Джон Майер и Питър Саловей, а през 1995 г. тя придобива широка популярност благодарение на бестселъра „Емоционална интелигентност“ от психолога Даниел Голман. 

Емоционалната интелигентност влияе върху качеството на живот, взаимоотношенията, работата, образованието и психичното здраве. 

Проучванията потвърждават, че хората с по-висок EI взаимодействат по-добре с другите, по-бързо намират общ език и работят по-ефективно в екип. 

„Емоциите са от решаващо значение за формирането и поддържането на социални връзки, а способността за ефективно общуване е ключова за постигането на положителни резултати“, се казва в статията. 

Учените са тествали 6 съвременни LLM (модели на големи езици): ChatGPT-o1, ChatGPT-4, Claude 3.5 Haiku, Gemini 1.5 Flash, DeepSeek V3 и Copilot 365. 

На всеки от тях са били дадени 5 различни теста, включително: 

• тест за управление на емоциите в специфични ситуации (STEM); 
• тест за разбиране на емоциите в контекст (STEU); 
• GECo подтестове за емоционална регулация; 
• тест за знания за емоциите (GEMOK-Blends).