Отново обвиниха Google в манипулиране на чужди резултати от търсене

Едва ли е изненада, че Google би предпочел негласно да промотира резултати в търсачката си, идващи от собствени услуги на компанията. Интернет гигантът винаги е твърдял, че тази „манипулация“ на резултатите е в интерес най-вече на крайните потребители, които получават по-актуални и свързани отговори на своите търсения.

Според ново изследване, поръчано от Yelp обаче, това оправдание вече не е толкова лесно за приемане.

Компанията е възложила на известния учен Тим Ву, когото свързват със създаването на термина „мрежова неутралност“, да направи проучване относно практиките на Google при подреждането на резултатите от търсения и изводите са доста категорични.

Според проучването, Google умишлено поставя на по-задни позиции определени резултати, за да може да „пробутва“ напред съдържание от собствените си услуги и платформи. По този начин крайните потребители всъщност биват ощетявани, заключава докладът.

„Разликата в начина, по който се генерират резултатите е деликатна, но носи сериозни щети. Като промотира изкуствено резултати от Google+ например Google предлага по-нискокачествено съдържание за сметка на по-добро, но идващо от трети сайтове“, казва Ву.

Не всички обаче са съгласни с тези обвинения.

Според редактора на Search Engine Land Дани Съливан, самото проучване е безсмислено, тъй като просто казва нещо, което всички знаят. Освен това според него резултатите от анализа на Ву и екипа му до известна степен са преувеличени, тъй като малцина са онези потребители, които кликват на линкове, водещи към очевидно несвързано или слабо свързано съдържание, дори когато то е промотирано по-напред в резултатите.

Джим Дженсън, преподавател от Penn State University, съществува просто противодействие на този метод на Google – ако потребителите запонат масово да пренебрегват резултати от услуги на Google, алгоритъмът ще забележи това и ще започне да ги изважда на по-задни позиции и да ги заменя с друго и вероятно по-полезно съдържание.