Главният изпълнителен директор на Google DeepMind, Демис Хасабис, изрази своята изненада от бързането на OpenAI след като съобщи, че компанията вече е започнала да внедрява реклама в своя AI чатбот, за да генерира допълнителни приходи от потребителите на ChatGPT, които нямат платен абонамент. Той смята, че това решение може да промени начина, по който потребителите възприемат услугата.
„Малко съм изненадан, че са предприели това толкова рано“ —- каза Хасабис пред Axios в Давос, отбелязвайки, че няма нищо лошо в рекламата и че тя може да бъде полезен източник на финансиране, ако „се направи добре“. В отговор на въпрос на репортер относно използването на реклама за монетизиране на ИИ-услугите, той заяви, че екипът на Google е обмислил внимателно идеята.
Хасабис също така заяви, че екипът му не чувства натиск от ръководството на технологичния гигант да вземе „прибързано“ решение относно рекламата, въпреки важността на рекламата в основната структура на приходите от бизнеса на Google.
Въпреки че OpenAI вероятно е принуден да обмисли пускането на реклама поради нарастващите разходи, това решение може да промени начина, по който потребителите възприемат услугата. ИИ-чатботът в момента има приблизително 800 милиона активни потребители седмично.
„Когато използвате гласовите асистенти, ако гледате на чатботовете като на помощници, които би трябвало да са полезни, и технологиите, които работят за вас като индивид, възниква въпросът: как рекламата се вписва в този модел? Искате да се доверите на вашия асистент. И така, как работи?“ —- попита Хасабис.
Той отбеляза, че Google „няма текущи планове“ да поставя реклами в своя Ai-чатбот. Вместо това компанията планира да следи ситуацията, за да види как ще реагират потребителите.
Самата идея за реклама, която се намесва в разговорите между хората и ИИ-асистентите, предизвика негативна реакция. Например, когато OpenAI миналия месец започна да проучва функция, предлагаща приложения за тестване по време на потребителските чатове, получи отрицателен отговор, твърдейки, че тези предложения се възприемат като натрапчива реклама. Впоследствие OpenAI деактивира функцията, заявявайки, че предложенията всъщност не са реклама, защото „нямат финансов компонент“.
Но тук не става въпрос за плащане за реклама. По-скоро за това как предлаганите приложения са влошили потребителското изживяване с чатбота.
Според Хасабис, използването на чатбот е съвсем различно преживяване от използването на търсачката на Google. Чатботовете са проектирани да бъдат полезни дигитални асистенти, които ви познават и могат да ви помогнат в много аспекти от живота ви, казва той.
Показването на реклами на потребителите, докато те взаимодействат с ИИ-асистента, може да бъде отблъскващо. Ето защо клиентите реагираха негативно на опитите на Amazon да внедри реклами в Alexa —- те искат асистент, а не личен купувач, който предлага продукти.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
