От YouTube започнаха загадъчно да изчезват видеоклиповете за техническо обучение – твърди се, че AI няма нищо общо

Тази седмица собствениците на YouTube канали, публикуващи технически видеоклипове, започнаха да подозират, че изкуственият интелект на платформата е насочен към тяхното съдържание – по неизвестни причини образователните видеоклипове започнаха да получават маркировка „вредни“ и „опасни “. Жалбите срещу тези решения бяха отхвърлени по-бързо, отколкото човек можеше да ги прегледа, но администрацията на платформата отхвърли всички подозрения.

Вчера представител на YouTube заяви пред Ars Technica, че видеоклиповете, несправедливо етикетирани като такива, вече са възстановени и администрацията на сайта ще предприеме стъпки, за да гарантира, че подобно съдържание няма да бъде премахвано в бъдеще. Собствениците на каналите обаче остават несигурни защо се е случило това. От канала на един от засегнатите създатели бяха премахнати два видеоклипа, които демонстрираха заобиколни решения за инсталиране на Windows 11 на компютрите, които официално не се поддържат от платформата. Тези видеоклипове бяха популярни, защото с всяка нова версия на Windows 11 хората се интересуват от евентуалните проблеми с инсталирането. Създателите на този и подобни канали смятат този тип съдържание за свой „хляб и масло“, защото винаги получава „изключително висок брой гледания“. Поради голямото търсене, много технологични канали са пълни с такива видеоклипове, някои от които дори се появяват в списъците с най-популярните в YouTube.

Собствениците на тези канали не могат да разберат какво се е променило в YouTube и защо съдържанието им се премахва. Една от теориите е, че проблемите засягат само наскоро публикувани видеоклипове, но ако алгоритмите на платформата започнат да се справят с по-старото съдържание, цели канали, документиращи години програми за техническо обучение, биха могли да изчезнат. Някои създатели са започнали да самоцензурират новите си видеоклипове, но това не е панацея — прекаляването може да повлияе върху обхвата и монетизацията.

Несигурни за естеството на оплакванията, собствениците на канали излагат свои собствени хипотези. Един от тях предполага, че изкуственият интелект може да класифицира видеоклиповете като свързани с пиратство, но видео инструкциите ясно посочват, че за инсталиране на Windows 11 е необходим лиценз. Участието на Microsoft в инцидента се счита за малко вероятно: софтуерният гигант е известен с това, че е неспокоен от съдържанието на подобни канали, но е трудно да се повярва, че би предприел толкова драстични мерки и би им обявил война. Освен това видео блогърите увеличават броя на потребителите на Windows 11, а не насърчават хората да се откажат от системата. Самата Microsoft не е коментирала инцидента.

Интересното тук е, че инструмент, задвижван от изкуствен интелект, предназначен за създателите на съдържание и предлагащ идеи за нови видеоклипове, препоръчва и видеоклиповете за заобикаляне на ограниченията на Windows 11 и инсталиране на операционната система на компютрите, които не се поддържат официално. Собствениците на технологични канали съобщават, че съдържанието е получавало предупреждения и преди, но когато се свързват с техническа поддръжка, администрацията на платформата бързо премахва всички ограничения – всичко, което трябва да направят, е да се свържат с човек, който потвърждава абсурдния характер на действията на изкуствения интелект.

Проблемът е, че получаването на отговор от специалист сега е много по-трудно: обжалванията срещу действията на изкуствения интелект се отхвърлят подозрително бързо, което създава впечатлението, че и те се преглеждат от изкуствен интелект. Администраторите на YouTube настояват, че обжалванията се обработват от хора, но създателите на канали са се отказали от надеждата и казват, че вече не искат да подават обжалвания. А общността на Reddit вече препоръчва да изтегляте полезните образователни видеоклипове на компютъра си — няма гаранция, че няма да изчезнат от YouTube.