Поколението Z не се справя със старите принтери и копирни машини

Съществува характерен стереотип, според който офис служителите на средна и старша възраст имат нужда от помощта на по-младите си колеги, когато използват съвременни компютри и други нови технологии. Този стереотип донякъде е основателен, но според новия материал на Guardian сега ситуацията придобива ироничен обрат, когато по-младите служители се обръщат за помощ към по-възрастните си колеги.

Джерет Бемилър споделя, че скенерите и копирните машини са сложни устройства. Когато за първи път използвал копирна машина в офиса си в Ню Йорк, получил празни листове хартия и по-късно е разбрал, че е поставил оригиналния документ от грешната страна.

А според проучване на Dell сред младежи на възраст 18-26 години над 1/3 от младите хора считат, че училищата не им предоставят основните технологични умения, от които се нуждаят за своята кариера. 56% от анкетираните нямат никакво или имат минимално цифрово образование.

Проблемът се състои в това, че дори младите хора да израстват с интернет и да знаят как да използват различните приложения още от детството си, това не им дава необходимите познания за използването на скенерите, принтерите и старите работни десктоп компютри. Стига се дотам, че системните администратори трябва да маркират по някакъв начин бутоните за включване на персоналните компютри.

Пред Guardian 29-годишният създател на съдържание Макс Саймън казва:

„Когато видя някои от тези принтери, изпадам в състояние „О, Боже мой“, сякаш съм открил древен артефакт“.

Но дори на своите 29 години той знае някои неща, които са неизвестни за неговите по-млади колеги:

„Каня ги на среща в Google Meet, а те казват: „Как да получим линка към нея?“, въпреки че линкът вече е в календара им. Годината е 2023 и това е светът, в който живеем. Нещата, които ни се струват очевидни, понякога предизвикват ступор в поколението Z (от средата на 90-те до началото на 2010 г.)“.

„Отнема пет секунди да се научите как да използвате TikTok. Не е необходимо ръководство, както е при принтера. Съдържанието е толкова лесно за консумиране, че когато поставите на другите малко по-сложна задача, те се объркват. Ето защо поколението Z не може да планира срещи“ – казва още Макс Саймън.

Това не е първият подобен сигнал, който показва сериозни недостатъци в образованието по отношение на физическите технологии. Така например, преди време преподавателите в колежа се оплакваха, че студентите не знаят какво представляват файловете и папките, тъй като файловите системи в смартфоните и таблетите са много слабо представени. Имаше и случай, в който младите хора не знаеха дори простите клавишни комбинации, познати на всеки, който поне малко е използвал текстови редактори.

Все пак предимството на младите хора е, че те се чувстват много по-добре с модерния хардуер и по-бързо се справят с непознат софтуер. Въпреки че може да не знаят за Excel, тяхното предимство е, че могат бързо да се научат да използват софтуера.