Adobe се извини публично след като ъпдейт на Lightroom приложението изтри огромно количество снимки на потребители. Засегнати са хора, които използват iPhone, iPad и iPod Touch устройства.
Приложението Lightroom се използва за организация и редактиране на снимки, без да се променя оригинала. Редакторът по подразбиране в iOS няма такива възможности. Ироничното е, че хората разчитат на приложението именно, за да запазят оригиналните си снимки.
Сега тези снимки са изтрити, без механизъм за възстановяване
Бъгът вече е поправен, но много потребители, които са изтеглили новата версия на Lightroom и не са запазили своите снимки в облака на Lightroom, сега са ядосани. Версиите на приложението за Android не са засегнати от проблема. Няма проблем и с направените бекъпи. Не са малко тези обаче, които съхраняват снимките само на устройството.
В социалните мрежи, особено в Reddit, много потребители са тъжни, че години история вече не съществува
„Говорих с обслужването на клиенти повече от четири часа, в последните два дни. Преди една минута получих информацията, че няма как да поправя стореното и, че няма начин да възстановя изгубените снимки.“, разказва един от засегнатите.
Не липсват и коментари, които критикуват по-наивните хора за безотговорността да не правят бекъп на важната си информация. Самите потребители нямат вина, че това се е случило, но е факт, че е било възможно да си спестят големите главоболия.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!