Проучване: Игнорирането на електронната поща намалява стреса на работното място

Изследователи проведоха проучване, което показа, че ако игнорираме електронната си поща по време на работа, денят ни ще е по-малко натоварен. В проучването участвали тринайсет доброволци, които се подложили на петдневна „имейл диета“ – те не трябвало нито да четат, нито да пращат имейли. През три от тези пет дни изследователите наблюдавали сърдечната активност на доброволците, както и активността по компютърните им екрани.

Докато сърдечната им дейност си останала до голяма степен непроменена, активността им пред компютърните екрани показала съвсем различни стойности. През първите три дни без имейл доброволците прекарвали средно по две минути на отворен прозорец (спрямо 75 секунди преди експеримента) и превключвали от един на друг прозорец два пъти по-малко от преди (около 18 пъти в час спрямо 37 пъти преди експеримента).

Според изследователите, тези резултати показват, че игнорирането на електронната поща подобрява концентрацията на служителите и прави работния им ден много по-спокоен. Самите доброволци признали, че също се чувствали по-спокойни, тъй като преди експеримента обикновено те планирали по-нататъшната си работа именно въз основа на имейлите, които получавали през цялото време.

Това, обаче, е и слабата страна на това проучване – в него явно са взели участие само такива служители, чиято работа наистина се определя на базата на имейли, които получават през целия работен ден. Но, поне един от изводите на изследователите звучи логичен: прекъсването на работата ни с цел проверяване на имейла със сигурност води до влошаване на концентрацията и, следователно, по-бавно и изнервящо вършене на работа.