Проучване на Microsoft: Потребителите обичат да пазаруват онлайн, но се страхуват за сигурността

Мнозинството от потребителите в развитите страни приемат идеята да пазаруват онлайн, но пък имат притеснения относно сигурността на начина, по който се извършват покупките.

Това личи от тазгодишното издание на ежегодното проучване на Microsoft, посветено на влиянието, което има глобалната мрежа върху обществото.

Проучването е проведено сред 12 000 участници от няколко развити страни като Съединените щати, Япония, Южна Корея, Южна Африка, Бразилия и др.

Така например, 74 процента от анкетираните споделят, че интернет има положителен ефект върху цените на различните стоки, които като цяло спадат заради по-добрите онлайн оферти. 68 процента пък считат, че мрежата има същото положително влияние върху възможностите за стартиране на нов бизнес. 65 процента от запитаните пък вече имат положителни впечатления от ролята, която интернет е изиграл за продуктивността.

Други области, където мрежата играе положителна роля, са иновациите и образованието.

На другия полюс обаче е усещането на потребителите за сигурност и според повечето от тях мрежата не дава достатъчна защита на личното пространство. С изключение на Индия и Индонезия, потребителите от всички останали страни, които участват в проучването, считат че законовите механизми за защита на потребителите не са адекватни. Анкетираните се обединяват около твърдението, че разкриването на лични данни не трябва да става без съгласието на държавата, на която потребителите са граждани.

Освен това се оформя мнението, че съхранената в облака информация трябва да бъде защитавана по същия начин, какъвто се полага на персоналната информация, съхранявана на хартия.