Изключително подробно проучване, анализирало над 18 000 ревюта за 807 продукта в Amazon, твърди че рейтингите там са неточни и лесно се манипулират. Виновник за това са т.нар. стимулирани ревюта, при които потребителите получават отстъпка или направо безплатен продукт, за да оставят положително ревю.
Бонусите за ревюта не означават непременно, че оценката трябва да е положителна, но компаниите подбират продуктите така, че да не предлагат стоки, за които предполагат, че няма да се харесат на потребителите. По правило, такива стимулирани ревюта трябва да се разкриват изрично на останалите потребители, за да се избегнат нечестни практики.
Проучването на Review Meta е довело до създаването на безплатен онлайн инструмент, който предоставя подробни данни за даден продукт в Amazon, отстранява всички нередни ревюта и се опитва да даде обективна оценка. Според събраните данни, цели 20 процента от продуктите в Amazon имат на страниците си подобни стимулирани ревюта и те на свой ред водят до сериозни промени – продукт с такива ревюта винаги има рейтинг над средния за сайта (4.4 звезди), а без тях – по-нисък от средния.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
