След Hisense, TCL също беше обвинена в липса на квантови точки в своите QLED телевизори

По-рано този месец в САЩ беше подаден колективен иск срещу Hisense USA, в който компанията се обвинява, че е подвеждала потребителите, като е рекламирала своите QLED телевизори като устройства, използващи технологията на квантовите точки. Сега подобни обвинения последваха и срещу друг производител на телевизори в лицето на TCL.

Квантовите точки са наночастици от полупроводникови материали, като например кадмиев селенид или индиев фосфид, с диаметър 2-10 nm. Дължината на вълната на пропуснатата светлина зависи от техния размер, а поведението им под въздействието на електромагнитното излъчване се подчинява на законите на квантовата механика. Поради тази причина QLED панелите предлагат по-широка цветова гама и по-висока яркост в сравнение с конвенционалните LED екрани.

Hisense и TCL са обвинени, че квантовите точки в техните QLED телевизори или напълно отсъстват, или присъстват в толкова малки количества, че не оказват никакво влияние върху качеството на изображението.

Срещу северноамериканското подразделение на TCL е подаден иск от калифорниеца Стефан Херик. Миналата година той купил 55-инчов QLED телевизор TCL Q651G от Amazon, вярвайки, че телевизорът с технология с квантови точки ще осигури по-добро качество на картината и по-богати цветове.

Покупката обаче не оправдава очакванията и след като преглежда спецификациите на устройството, Херик стига до заключението, че квантовите точки или не присъстват в закупения от него телевизор, или са твърде малко, за да повлияят по някакъв начин на качеството на картината. В иска си Херик твърди, че ако той и други потребители са знаели за гореспоменатата характеристика на телевизорите TCL не биха платили твърде висока цена или изобщо не биха ги купили.

„TCL извършва измамни практики, за да заблуди потребителите. Поради тази практика собствениците на QLED телевизори на TCL са претърпели загуби, като са платили необосновано висока цена.“

заяви Херик в изявление

На Източното крайбрежие подобен иск срещу Hisense е подаден от жителя на Ню Йорк Робърт Масиоче. Той е закупил 43-инчов QLED телевизор Hisense от Best Buy през ноември 2023 година. Масиоче твърди, че производителят подвежда клиентите, като рекламира своите телевизори като устройства с квантови точки. Авторът на иска смята, че в телевизорите или изцяло липсват квантови точки, или те са толкова малко, че не влияят на качеството на картината.

Авторите на исковете обвиняват TCL и Hisense в измама, тъй като според тях потребителите са били подведени да платят голяма сума за телевизори, които всъщност не отговарят на посочените характеристики.

Трябва да се отбележи също, че подобен иск срещу TCL в Южна Корея е подаден от местната компания Hansol Chemical, която е провела независими тестове на няколко модела QLED телевизори на TCL, които са показали липса на ключови елементи на квантовите точки, като индий и кадмий, в тях. Hansol подаде жалба до южнокорейската Комисия за справедлива търговия, в отговор на която TCL публикува резултатите от тестовете си, твърдейки, че телевизорите на компанията съдържат материалите, посочени в жалбата, включително 4 mg кадмий на килограм. Според експертите тази стойност е толкова малка, че е малко вероятно използването му да е повлияло на качеството на картината.

В резултат на съдебните искове TCL и Hisense може да бъдат изправени не само пред глоби, но и пред сериозни щети върху репутацията си. Ако ищците успеят в съда, може да се наложи компаниите да изплатят обезщетения на засегнатите клиенти и да преразгледат стратегията за популяризиране на продуктите си на пазара.