30 нови функции: Slack се превръща в пълноценен AI агент

Salesforce представи обновена версия на приложението Slack. Ключовата промяна е трансформацията му в пълноценен AI-агент, който може да изпълнява работни задачи вместо потребителя. Това съобщава Tech Crunch.

Платформата за облачен софтуер Salesforce актуализира своя продукт Slack с нови ИИ-функции. Платформата добави над 30 нови опции, които ще бъдат пуснати през следващите месеци. 

Slackbot е получил така наречените AI-умения – скриптове, които автоматизират често срещаните задачи. Той може да изготвя имейли, да планира срещи и да сканира входящата ви поща за конкретна информация. Всъщност, само една команда – например създаване на бюджет – е достатъчна, за да може системата самостоятелно да събира данни, да подготви план и да организира дискусии с екипа.

Slackbot също се е научил да работи с други услуги чрез Model Context Protocol и се интегрира с Agentforce. Това му позволява самостоятелно да определи кой инструмент или агент е най-подходящ за дадена задача. Освен това, AI-агентът може да транскрибира срещи, да ги обобщава или да да изготви кратко резюме на дадена среща.

Slackbot може да работи извън приложението и да проследява активността на работния плот, като разговори, календар и навици и данни за по-нататъшна работа. Той може също така да препоръчва следващи стъпки или да дава съвети за критични задачи.

Разработчиците твърдят, че защитата на поверителността е вградена в новия дизайн и потребителите ще могат да коригират разрешенията, ако е необходимо.

Salesforce препозиционира Slack от корпоративен месинджър в универсална работна платформа, задвижвана от изкуствен интелект. Компанията залага, че подобни инструменти ще се превърнат в център на ежедневните бизнес процеси, а не просто в място за комуникация.