Потребителите ще могат да обжалват действията на платформите Facebook, YouTube и TikTok.
Meta създава нов апелативен център в Европа, който ще разглежда спорове относно съдържание в платформите Facebook, YouTube и TikTok. Новият център ще функционира в съответствие със Закона за цифровите услуги на ЕС, който изисква от технологичните компании да дават възможност на потребителите да обжалват ограниченията върху техните акаунти пред независима експертна група. Центърът е създаден с подкрепата на Надзорния съвет на Meta, който предостави безвъзмездна помощ в размер на 15 млн. долара за неговата работа.
Европейският апелативен център ще разглежда жалбите на потребителите, свързани с решенията за модериране на съдържание, взети във Facebook, YouTube и TikTok. Той също така ще позволява на потребителите да докладват за публикации, които според тях нарушават правилата, но не са били премахнати. Решенията на центъра ще имат консултативен характер, но ще могат да влияят върху действията на регулаторните органи и обществените организации.
Създаването на центъра е стъпка към разширяване работата на Надзорния съвет, който от 2020 г. се занимава със спорни случаи на модериране в платформите на Meta. Въпреки че работата на Съвета е критикувана за бавната си работа, миналата година той обеща да ускори разглеждането на случаите и през 2023 г. е взел повече от 50 решения.
Потребителите, живеещи в ЕС, ще могат да подадат обжалвания до Центъра, като платят 5 евро, които ще им бъдат възстановени, ако спечелят. Технологичните компании ще плащат на Центъра минимум 90 евро за всеки случай. Финансирането на Центъра ще бъде осигурено от първоначални безвъзмездни средства, а в бъдеще – от платформите.
Европейският апелативен център ще разполага с около две дузини служители с опит в областта на правата на човека и технологичната политика. Макар че решенията на Центъра не са задължителни, работата му ще допринесе за по-голяма прозрачност и отчетност на технологичните компании.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
