AI обобщенията на Google са отнели огромен дял от трафика на уебсайтове, показва проучване

Въвеждането на обобщенията с изкуствен интелект (AI Overviews) в резултатите от търсенето на Google е довело до значително намаляване на конверсиите на уебсайтове. Анализаторите на Pew Research Centre стигнаха до този извод, след като проучиха ситуацията. Въпреки че Google твърди, че AI Overviews не отнемат трафика на издателите, изследванията показват точно обратното: при наличието на AI Overviews броят на кликванията спада от 15% на 8%, а само 1% от потребителите действително кликват върху връзките, посочени в обобщенията.

Google започна да тества AI Overviews през май 2023 година, а през май миналата година те станаха постоянна функция на резултатите от търсенето. Оттогава насам много уебсайтове са забелязали спад в трафика. Експертите по SEO многократно са изразявали опасения относно въздействието на ИИ върху резултатите от търсенето, а данните на Pew Research Centre потвърдиха тези опасения, пише Ars Technica.

Особено тревожен е фактът, че потребителите все по-често завършват търсенията си веднага след като са видели AI обобщенията, без да кликват върху линковете.

Това може да доведе до разпространение на подвеждаща информация, тъй като е известно, че изкуственият интелект е склонен към „халюцинации“. Освен това източниците, на които се позовава AI, в преобладаващата си част са от големи платформи – Wikipedia, YouTube и Reddit, на които се падат 15% от всички връзки в отговорите.

Разпространението на AI Overviews продължава, като сега една от всеки пет заявки за търсене е последвана от отговор на AI. Това е особено често срещано при търсения под формата на въпрос – в 60% от случаите, и в 36% от случаите при търсения под формата на пълен текст. Според анализаторите на Pew тази тенденция едва ли ще се промени скоро. В същото време, въпреки влошаването на условията за уеб издателите, печалбите на Google остават на рекордни нива.