Apple коригира бъга в macOS Monterey, който „бриква“ устройствата с Т2 чип

Откакто новата версия на операционната система macOS Monterey беше официално пусната за изтегляне и надграждане на потребителските устройства, няколко потребители на Apple споделиха, че след инсталирането на актуализацията, компютрите им са блокирали и не са имали възможност повече да взаимодействат с тях, нито да коригират грешката. Не беше ясно какво може да е причинило проблема до днес, но сега имаме информация, че Rene Ritchie е получил официално изявление от Apple, в което компанията го информира за това какво е причинило проблема и какво е решението.

„Идентифицирахме и поправихме проблема с фърмуера на защитния чип на Apple T2, който попречи на много малък брой потребители да използват своите компютри след актуализиране на macOs. Актуализираният фърмуер вече е включен в съществуващите актуализации на macOS. Всички потребители, засегнати от този проблем, могат да се свържат с отдела за поддръжка на Apple за съдействие.“

Няма никакви подробности за това кои модели от гамата на компанията са били засегнати, нито дали има специфични конфигурации, които могат да се окажат по-засегнати от други, както и нямаме информация колко точно потребители са били засегнати от проблема, но според потенциалните прогнози на популярните технологични портали става въпрос за единични случаи.

От популярния сайт MacRumors са успели да намерят публикации в Twitter на поне девет собственици на устройства MacBook, MacBook Pro и iMac, които са съобщили, че устройствата им не са работили след актуализацията, като допреди това операционната система не е имала никакви проблеми. Всички потребители, които са били засегнати от проблема, могат да се обърнат за допълнителна помощ към поддръжката на Apple, но на този етап няма яснота дали потребителските данни ще бъдат запазени в засегнатите устройства след актуализацията.

Чиповете за сигурност Т2 се появиха в редица компютри на Apple, откакто бяха представени през 2018 г. Apple казва, че актуализираният фърмуер за премахване на проблема вече е включен в съществуващите актуализации на macOS, като някои тракери отбелязаха обновена версия на софтуера BridgeOS 6.0, който работи с Т2. Така че не би трябвало проблемът да се появи отново в някое потребителско устройство оттук насетне.

Подобни софтуерни проблеми, за щастие, са сравнителна рядкост в еко системата на Apple. Компанията на този етап не е дала подробни разяснения какво точно е причинило проблема и какви са софтуерните корекции, които въвежда, за да не се наблюдава повече. Някои разработчици обаче спекулират, че може да става въпрос за конфликт между сертификата за автентичност на новата ОС и зададените предварително сертификати в софтуера на чипа Т2, който блокира инсталирането на операционни системи, които не са верифицирани. Така например, потребителите на компютрите от линията Mac не могат да инсталират операционна система Linux на своите устройства, нито могат да стартират друга версия на Windows, освен Windows 10 за моделите, които поддържат Boot Camp.