Вчера в една от статиите си BBC разкриха пред аудиторията какво точно мислят Dixons Store Group International (DSGi) за потребителите си. В социалната мрежа Facebook компанията има неофициална група, предназначена само за персонала. Именно тук служители на DSGi са си позволили да обиждат своите потребители, наричайки ги глупави и какви ли още не. Част от коментарите даже не са анонимни, а подписани с истинските имена на работници от DSGi.
На въпросната статия Dixons Store Group International отговориха, че искрено съжаляват относно това, че част от екипа им си позволява да обижда потребителите, въпреки доброто обслужване на компанията като цяло.
Както знаете, DSGi притежават голям брой магазини за електроника, част от които са Currys, Dixons и PC World.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
