Федералната търговска комисия (FTC) прие ново правило в сряда, което ще изисква от бизнесите да улеснят потребителите при анулирането на нежелани абонаменти и членства.
Правилото, наречено „анулиране с един клик“, ще забрани на търговците на дребно и други компании да подвеждат хората относно абонаментите и ще изисква от тях да получат съгласието на потребителите, преди да таксуват за членства, автоматични подновявания и програми, свързани с безплатен пробен период.
Федералната търговска комисия заяви, че фирмите също трябва ясно да посочват кога ще приключат безплатните пробни периоди или други промоционални оферти.
Компаниите ще трябва да позволят на клиентите да прекратят повтарящите се абонаменти толкова лесно, колкото са ги започнали.
Повечето от разпоредбите ще влязат в сила 180 дни след публикуването на правилото във Федералния регистър, съобщи агенцията.
Твърде често фирмите принуждават хората да преминават през безкрайни препятствия само за да анулират абонамент. Новото правило на FTC ще сложи край на тези трикове и капани, спестявайки време и пари на американците. Никой не трябва да плаща за услуга, която вече не иска.
Председателят на FTC Лина Хан в изявление.
Американското правителство включи предложението на Федералната търговска комисия като част от своята инициатива „Времето е пари“, обявена през август.
Тя има за цел да реши различни проблеми, с които се сблъскват потребителите.
Инициативата включва нови разпоредби, обхващащи широк спектър от дейности, заедно с всякакви членства и абонаменти.
Търговската камара на САЩ разкритикува този подход, като заяви през август, че „строгите регулации, които налагат микромениджмънт на бизнес практиките“, ще доведат до по-високи разходи за потребителите.
Членовете на FTC приеха окончателното правило с 3 гласа “за” и 2 гласа “против”.
Агенцията, която започна работата по правилото през март, съобщи, че е получила повече от 16 000 коментара по предложението, включително от потребители, групи за защита на потребителите и търговски асоциации.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
