FTC съди Amazon за направени от деца покупки за милиони долари

Федералната комисия по търговията на САЩ (FTC) заведе дело срещу интернет-гиганта Amazon, като го обвини в приемане на плащания, направени от деца, на стойност милиони долари. Според документите, транзакциите са били извършвани чрез мобилните приложения на онлайн-търговеца без оторизация от страна на възрастните собственици на акаунтите. Претенциите са свързани с покупки, извършени в рамките на игри, по-специално с алгоритъма, даващ възможност за тяхното осъществяване без разрешение от родителите на децата.

Представител на Бюрото за защита на потребителите на САЩ (специална организация под контрола на Федералната комисия по търговията) заяви, че поради особеностите на покупките в рамките на приложения собствениците на акаунтите са получавали сметки за стотици долари, а броят на получените жалби се изчислява на хиляди.

От Бюрото смятат, че в хода на разследването вероятно ще бъдат установени и още пострадали, предава The New York Times. Едва тогава ще могат да бъдат назовани по-конкретно техният брой и сумата на иска, но последната може „да достигне милиони долари“.

Представители на Amazon отбелязаха, че всички действия на компанията съответстват на законовите изисквания, а правилата за извършване на покупки не се отличават от тези, които след аналогичен конфликт действат в магазина на Apple. Ще припомним, че през миналата зима Apple се съгласи да изплати не по-малко от 32,5 милиона долара на потребители, чиито деца бяха извършвали покупки в магазина за приложения без тяхно знание. Тогава Федералната комисия по търговията на САЩ също получи хиляди оплаквания от родители, настояващи парите за направените покупки да им бъдат възстановени от „ябълките“.