Google оправда с бъг лошото позициониране в търсачката на резултати от конкуренти

В основата на различните антимонополни разследвания срещу Google неизменно стои фактът, че компанията използва своята доминираща позиция при интернет търсачките, за да промотира своите продукти и услуги вместо тези на конкурентите си.

Сега интернет гигантът е принуден отново да отговаря на такива обвинения, но обяснението, с което компанията излиза, е доста удобно.

Повод за дискусия дават обвиненията на Yelp и TripAdvisor, които предоставят локални търсения на полезна информация. Двете компании твърдят, че каквото и да правят, техните резултати се появяват под собствените на Google и според тях в това има нещо нередно.

Интересното в случая е, че вместо да подхване традиционните дълги обяснения, Google оборва обвиненията с оправданието, че неизгодната позиция на резултатите на конкурентите се дължи на „бъг, получен в резултат на скорошна промяна на кода“.

Google твърди, че вече работи по бърз фикс за проблема, но двете компании далеч не са убедени, че това е така.

„Това изобщо не е глич, а е типичен метод на поведение от страна на Google“, казва изпълнителният директор на Yelp Джереми Стопълмън, според когото търсенията през Yelp са паднали с 50 процента заради намесата на Google.

„Google умишлено променя подредбата и манипулира информацията при локалните търсения в мобилната си версия. Това не е добре нито за потребителите, нито за конкуренцията, но е добре за монопола на Google“.

Подобно мнение изрази и шефът на TripAdvisor, който красноречиво написа в своя Twitter профил, че дори търсене с ключова дума „TripAdvisor Hilton“ не е достатъчно, че да извади информацията от неговия сайт напред.