Google, Microsoft и Amazon превръщат облачните услуги в свой монопол

Големите доставчици на облачни услуги се противопоставят на промените на пазара на облачни услуги в Обединеното кралство, инициирани от разследване на Органа за защита на конкуренцията и пазарите (CMA).

По време на изслушването, в което участват Google, Microsoft и Amazon Web Services (AWS) се обсъждат лицензирането и договорите за облачни услуги, но и трите компании отричат необходимостта от каквито и да било промени, предложени от CMA.

Google твърди, че AWS и Microsoft доминират на пазара на облачни услуги в Обединеното кралство, като двете компании контролират между 60 и 70 % от пазара, докато делът на Google е по-малко от 10 %. Компанията смята, че лицензионните практики на Microsoft значително ограничават избора на клиентите. Става въпрос за факта, че Microsoft разрешава използването на лицензи за своите софтуерни продукти само в собствения си облак Azure, като изисква от потребителите да закупуват нови лицензи за използване на конкурентни платформи.

В същото време Google е загрижена за възможното въздействие на промените в споразуменията за ангажирани разходи (CSA), които предоставят на клиентите отстъпки, ако използват определен обем облачни услуги. Компанията смята, че промените в тази област могат да имат непредвидени последици за пазара.

От своя страна Microsoft заема по-агресивна позиция, като твърди, че пазарът на облачни услуги е динамичен и конкуренцията между доставчиците води до намаляване на цените и до високи нива на удовлетвореност на клиентите.

Компанията също така подчертава „предимството на AWS“ като „първи“ на пазара на облачни услуги, но отбелязва, че Google има уникални конкурентни предимства, като например рекламните кредити, които корпорацията използва за сключване на сделки.

Microsoft отхвърля претенциите за лицензиране, като заявява, че нейните конкуренти не могат да аргументират оплакванията си от високите лицензионни разходи предвид техния растеж и рентабилност. Компанията се противопоставя и на промените в CSA, като твърди, че те са необходими за дългосрочни инвестиции в отношенията с клиентите.

AWS подкрепя Google по въпроса за лицензирането и казва, че има дългогодишен проблем с пазарното поведение на Microsoft, който лесно може да бъде отстранен. Най-големият оператор на облачни услуги обаче настоява, че конкуренцията на пазара работи ефективно и клиентите могат свободно да сменят доставчиците на облачни услуги. AWS също така посочва, че съществува конкуренция с локалните центрове за данни, като подчертава, че някои клиенти се връщат към традиционните ИТ решения.

И трите компании са категорично против промени в споразуменията за предоставяне на услуги и се противопоставят на всякакви ограничения на продължителността на такива споразумения, като твърдят, че предвидимостта на приходите е от решаващо значение за инвестициите в бъдеще. Освен това AWS смята, че въвеждането на промени в таксите за пренос на данни също ще окаже отрицателно въздействие върху инвестициите на компанията в нейната мрежа.