IBM Watson Group закупи австралийската Cognea, специализирана в разработването на виртуални помощници за корпоративни клиенти, като например кол-центровете на банките. Официалното съобщение за поглъщането се появи в блога на IBM и може би означава началото на когнитивната ера, когато човекът и машината могат да общуват на един и същ език. Много специалисти изразяват опасения по този повод, но прогресът не може да бъде спрян.
IBM вече започна комерсиализацията на своя изкуствен интелект като създаде Watson Group с капитал в размер на 1 милиард щатски долара. Според думите на старшия вицепрезидент на IBM Watson Group Майкъл Родин, Cognea ще снабди Watson с ред индивидуални особености, на базата на които ще бъде формирана външността на изкуствения интелект за всяка конкретна аудитория.
Клиенти на Cognea са застрахователните компании и банките. Чрез нейни технологии са създадени около 40 000 чат-бота – програми за общуване с клиентите. Покупката на Cognea от страна на IBM ще направи Watson платформата по-достъпна за предприятия, стартиращи бизнеси и училища.
Изкуственият интелект на „Уотсън“ вече се тества от редица големи компании. В това число са нефтеният гигант ENI, сингапурската банка DBS и две американски организации в областта на здравеопазването.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
