IBM: 40% от световната работна сила ще трябва да усвои нови умения през следващите 3 години заради внедряването на ИИ

Според проучване на IBM, генеративният изкуствен интелект ще окаже толкова голямо въздействие върху световния пазар на труда, че през следващите 3 години 40% от работещите в световен мащаб ще трябва да се преквалифицират. Добрата новина е, че 87% от анкетираните ръководители са заявили, че очакват инструменти като ChatGPT да увеличат съществуващите роли, а не да ги заменят.

За целите на проучването Институтът за бизнес стойност на IBM (Institute for Business Value – IBV) е разгледал 2 предварителни проучвания: в едното са участвали 3000 ръководители на ниво C от 28 държави, а в другото са анкетирани 21 000 работници от 21 държави.

Основният извод е, че ръководителите смятат, че 4 от 10 души от работната сила, което се равнява на около 1,4 милиарда души ще трябва да се преквалифицират в резултат на това, че компаниите прилагат генеративен ИИ и автоматизация на процесите.

Въпреки, че се очаква да бъдат засегнати служители на всички нива, най-засегнати ще бъдат работните места от начално ниво. 77% от анкетираните ръководители заявиха, че на началните позиции вече се наблюдават ефектите от генеративния ИИ и това ще се засили през следващите няколко години. Тази цифра е само 22% за изпълнителните или висшите управленски длъжности.

Проучване от март установи, че генеративният ИИ може да повлияе на 300 милиона работни места в света, но 87% от ръководителите в доклада на IBM смятат, че повечето позиции ще бъдат увеличени, а не заменени.

Проучването на IBV разкрива също, че тези, които успешно се преквалифицират, за да се адаптират към новите технологии, не само че запазват работата си, но и стават по-добри в нея.

Обобщавайки констатациите, IBM пише, че „ИИ няма да замени хората – но хората, които използват ИИ ще заменят хората, които не го използват“. По ирония на съдбата IBM беше една от първите компании, които потвърдиха, че ще спрат да наемат служители за дейности, които биха могли да бъдат изпълнявани от ИИ.

Друга интересна констатация е намаляващото значение на STEM уменията (STEM е обучение чрез методите на науката, технологиите, инженерството и математиката). През 2016 година то е било считано за най-важното изискване, но през тази година е спаднало до най-маловажното. Управлението на времето и способността за определяне на приоритетите сега са най-важните и критични умения, следвани от способността за работа в екип и умението за ефективна комуникация.

Въпреки уверенията в доклада на IBM, вече сме свидетели на много случаи, в които генеративният ИИ е заменил (или се очаква да замени) служители. Стресът и безпокойството от тези загуби на работни места са довели до това, че 80% от работещите в сферата на технологиите използват медикаменти като механизъм за справяне със стреса. Обичайно явление става и употребата на алкохол.