Microsoft започна разследване във връзка с масовите оплаквания на потребители за “изчезнали“ SSD от системите им след инсталиране на актуализацията KB5063878 за Windows 11. Поради интензивен презапис на данни, някои дискове престават да разпознават системата и данните са изложени на риск от повреда.
Актуализацията KB5063878, пусната като част от цикъл за обновление на Windows 11 във версия 24H2, започна да се разпространява във вторник миналата седмица и беше предназначена предимно за справяне със забавянията при вход в системата на новите устройства. Въпреки това, малко след инсталирането, някои потребители започнаха да съобщават за сериозни повреди на SSD дисковете. В Reddit един потребител съобщи, че неговият диск 2TB Samsung 980 PRO е спрял да се показва в системата по време на нормална употреба и веднага след актуализацията. Други съобщиха за замръзване и сривове.
Първият, който съобщи за проблема, беше японски производител на персонални компютри под името @Necoru_cat, който също откри изчезването на устройствата. Той отбеляза, че грешката възниква при SSD със запълнен над 60% капацитет и след около 50 GB непрекъснат запис на данни, което е критично при зареждане на големи файлове, като например игри.
В отговор на инцидента, общността на PC ентусиастите и софтуерните разработчици призова потребителите временно да се въздържат от инсталиране на актуализацията KB5063878. Въпреки че Windows 11 може да инсталира тази актуализация автоматично, тя може да бъде отменена ръчно чрез системните настройки, ако е необходимо.
Не всички потребители обаче изпитват проблеми: някои продължават да използват актуализираната система без никакви признаци на повреда. Опитите за възпроизвеждане на проблема, направени от PCMag, не са довели до критични повреди на тестовите SSD към момента на публикуване.
Тайванската компания Phison, производител на SSD контролери, също потвърди, че провежда вътрешно разследване. Компанията заяви, че текущите данни от онлайн-тестовете показват, че актуализациите на Windows 11 могат да засегнат устройства от множество производители и да причинят повреди както на SSD, така и на HDD дисковете. Phison заяви, че работи в тясно сътрудничество с Microsoft, за да идентифицира и отстрани проблема.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
