Microsoft обявиха, че интегрират ChatGPT в своята платформа Power Platform – линия от инструменти за разработка на приложения, бизнес интелиджънс и свързаност, предава Reuters. Компанията вече е започнала внедряването на изкуствения интелект в Power Virtual Agent и в AI Builder. Първият от двата инструмента представлява платформа за създаване на чатботове, като благодарение на ChatGPT агентът ще може да се свързва вече с вътрешни за компанията ресурси за генериране на седмични доклади и обобщение на клиентските заявки. AI Builder е технология, чрез която бизнесите могат да автоматизират работните потоци, а с помощта на ChatGPT компанията представя също така и нова версия на платформата за бизнес управление Dynamics 365 в лицето на Dynamics 365 Copilot.
Други платформи, които ще се възползват от възможностите на ChatGPT са Viva Sales и Dynamics 365 Sales. Това ще позволи създаването на обобщения от провеждани срещи, продуктова и ценова информация, както и
извличане и представяне на акценти от проведени срещи посредством Teams. Това на свой ред ще позволи бързото изготвяне на AI-генерирани имейли и чат комуникации. Изготвяни изцяло от виртуален агент, те ще преминават през преглед от човек в конкретни ситуации.
„Следващата ера в областта на бизнес приложенията идва благодарение на генеративния изкуствен интелект. Все повече потребители и клиенти ще очакват управлението на връзките им с клиенти и приложенията за планиране на корпоративните ресурси да включват задвижвана от изкуствен интелект експертиза“, обяви при представяне на нововъведенията корпоративният вицепрезидент по бизнес приложения и платформи в Microsoft Чарлс Ламана.
Друг важен сектор, който ще може да се облагодетелства от споменатата интеграция са веригите за доставка. Асистентът ще може да се използва ефективно за създаването на по-доби прогнози и избягването на нежелани събития с получаването на достъп на агента до новини, прогнозите за времето и информация от доставчици, така че да бъдат маркирани потенциални проблеми. Програмата ще може да помага във воденето на бизнес кореспонденция, пренаправлението на поръчки, установяването на нови дати за доставка и избор на алтернативни центрове за дистрибуция за изпълнение на потребителските заявки, пишат Microsoft.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
