Microsoft иска всеки човек да има AI-асистент и всеки бизнес да има ИИ-агент

На годишната конференция Microsoft Ignite, компанията разкри своята визия за бъдещето на работния процес на персоналните компютри, свързан с използването на изкуствения интелект Copilot. Microsoft възнамерява да направи Copilot не просто спомагателна функция, а централна част от потребителското изживяване, обединявайки множество агенти за изпълнение на различни задачи.

Copilot ще се превърне в нещо като супер приложение, чрез което потребителите ще могат да изпълняват повечето задачи, пояснява PCMag. Когато отвори Copilot, потребителят ще види два основни режима — Work и Web. В режим Work Copilot ще получи достъп до данните на Microsoft Graph, включително имейли, чатове в Teams и документи SharePoint, за да изпълнява задачи на база контекст. Например, за да създадете списък със задачи или да генерирате предложения за сътрудничество чрез инструмента Bizchat.

Потребителят може да възлага на Copilot много различни задачи, които често се изпълняват от специални AI-агенти, които са стандартни агенти на Microsoft или специфични, създадени от компании. По същество това е имал предвид главният изпълнителен директор на Microsoft Сатя Надела, когато каза: „Copilot — това е потребителски интерфейс за AI.“ Ето защо на конференцията многократно се чуваше фразата: „Всеки човек трябва да има Copilot и всеки бизнес процес трябва да има свой собствен AI-агент.“

Заслужава да се отбележи, че Copilot вече демонстрира впечатляващи възможности. Например, потребител може да го помоли да подготви дневния ред за среща, като прегледа кореспонденцията и документите, свързани с участниците. Полученият документ може да бъде редактиран и изпратен на колегите чрез Bizchat за съвместна работа. Microsoft представи и агенти с тесни специализации, като преводач, HR-агент, фасилитатор и проектен мениджър.

Преводачът извършва симултанен превод, като запазва интонацията и тембъра на гласа. HR-агентът ще може да отговори на въпроси на служителите относно корпоративните политики или да предостави информация за заплати и обезщетения. Проектният мениджър ще помогне при създаването на плана на проекта. И накрая, фасилитаторът ще си води бележки по време на срещите в Teams и ще създаде списък със задачи. Въпреки че тези инструменти са в ранен етап на тестване, вече предизвикват интерес поради потенциала си да намалят разходите и да подобрят бизнес процесите.

Струва си да се каже, че внедряването на Copilot е свързано едновременно с редица предизвикателства. Както Херайн Оберой (Herain Oberoi), генерален мениджър по сигурността на данните, отбелязва, преходът към AI-инструменти открива нови уязвимости. За да реши този проблем, Microsoft предлага актуализиран пакет от инструменти за безопасност, включително Purview Data Loss Prevention, който ви позволява да класифицирате данните и да контролирате достъпа, а също така ще въведе система за защита срещу предразсъдъци на AI-моделите и забраненото съдържание. Същевременно, администраторите ще могат да контролират кои AI-модели трябва да се използват и кои не, от повече от 1800 достъпни на платформата Azure.